Электронная книга

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Читать фрагмент
Как читать книгу после покупки
Описание книги

В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать много и дорого; эффективно работать с вопросами и выявлять истинные потребности клиента; продавать активно, адекватно, без лишней агрессии, манипуляций и «впаривания»; без труда отрабатывать сомнения, возражения и отказы клиентов.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 11 сентября 2017
  • Дата написания: 2018
  • Объем: 410 стр. 58 иллюстраций
Книга Сергея Плечкова «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Книга входит в серию
«Практика лучших бизнес-тренеров России»
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться
MBA без воды
Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе
- 15%
Лучший отзыв
f
01 октября 2017, 10:42fb_1997572227198587

Что я могут сказать? Книга мне понравилась, абсолютно точно передано чувство, что автор на 100% знает о чем повествует. Регулярно себя чувствовал по обе стороны, как покупателя, так и продавца(в юности пришлось поработать и в розничных продажах). Особенно запомнилось формулировка ЧСМ :))) Сразу поднялась самооценка. Так же понравилось суждения по поводу модели продаж – партнерская продажа, где обе стороны довольны или откровенные впихивание. Отличное разделение на типы, хоть и сложно изложено, но в целом понятно – легко определить цель при продаже и вести себя соотвествующе с клиентом. Что не понравилось? Как и многие бизнес тренеры, автор любит оперировать схемами и абривиатурами. Наверное это работает на тренингах и при визуальных контактах с ученикамми. Возможно я не прав, но это сугубо личное мнение – бестселлеры должны быть емче и проще в повествовании. Откровенно все отрывки были «математические формулы» с переменными в виде с абривиатур и терминов я пропускал и позже возвращался. При чтении все таки хочется усваивать текст, а не подставлять Х и Y под разные формулы. Возможно следовало бы сделать все тоже самое, но аббревиатуры выбрать поудачней, не знаю. Читалось и усваивалось тяжеловато. Но в целом классная книга, хотя можно было бы написать все тоже самое, но более емко.

Пожаловаться+1Поделиться:
Оставить отзыв
Отзывы (2)
Г
26 сентября 2017, 22:26Григорий Ротов

Дочитываю книгу. «Продавец на миллион» открыл глаза на многие вещи. При чтении держу при себе ручку и тетрадь, чтобы сразу же делать заметки. Стараюсь сражу же объяснять коллегам и внедрять рекомендации. Сейчас книга обязательна для чтения каждого из компаньонов и продавцов. Я начал по-другому смотреть на клиентов, наконец-то понял, что такое «коммерческое общение», и что каждый клиент может привести еще 500 клиентов.

Пожаловаться+1Поделиться:
Е
17 сентября 2017, 00:37Евгений Врабий

"Продавец на миллион" Сергея Плечкова, или Учебник № 1 по обучению продавцов тому, чем они должны заниматься в магазине. Если к вам не возвращаются клиенты за повторной покупкой – значит, ваши продавцы еще не прочли эту книгу.


Я обслуживаюсь в одном и том же банке уже 7 лет. Телефоны, ноутбуки и другую технику покупаю уже 5 лет в одном магазине. И каждый раз за покупками мы ходим в одну и ту же сеть супермаркетов. Как-то я задумался: а почему? Ответ: потому что мне комфортно, потому что меня ценят, потому что я чувствую доверие, может быть, даже «домашность».


Естественно, что я не знаю владельцев этих сетей. Но сотрудники всех уровней помогают мне понять, что их заведение – это идеальное место для того, чтобы наша семья оставляла именно там свои деньги. Поэтому тема «Продавца на миллион» и актуальна. Ведь на перенасыщенном гиперконкурентном рынке борьба идет за каждого потенциального покупателя.


Изначально казалось, что название «Продавец на миллион» будет очередным способом активировать клиповое мышление потенциального читателя. К счастью, «продавец на миллион» и есть соль всей книги. Название точно отражает сущность. Более того, отмечу: все, что было заявлено автором как «результат от прочтения и применения», абсолютно соответствует истине.

Во-первых, уже с самого начала книги стало понятно, что ее будет невозможно прочесть «по диагонали». Книга похожа на практическую инструкцию по применению в формате 1-2-3: узнал – адаптировал под себя – применил. Поэтому читается не быстро.


После прочтения сформировалось мнение, что книга может быть полезна широкому кругу заинтересованных специалистов:


– профессиональным продавцам – для обогащения знаний и умений вне зависимости от бизнеса, в котором они задействованы;

– начинающим продавцам – для того чтобы научиться клиенториентированному и ситуационному мышлению в продажах. Особенно для организаций, где начинающий продавец предоставлен сам себе;

– руководителям отделов продаж и администраторам магазинов – как практическое пособие по обучению персонала;

o владельцам бизнеса – с целью тотального и непрерывного обучения сотрудников;

– консультантам и партнерам MLM-компаний – для обучения принципам продаж;

– владельцам малого бизнеса – где сам владелец вынужден заниматься продажами.


Во-вторых, порядок изложения материала сформирован таким образом, чтобы постепенно раскрывать все этапы мышления «продавца на миллион», и воспринимается как внутренний квест. На определенном этапе я ощутил себя сотрудником магазина, который в фирменной футболке организации продает товар потенциальному покупателю. Ощущение виртуальной реальности в книге – то, что выгодно отличает ее от другой литературы, посвященной техникам продаж.


В-третьих, книга изобилует большим количеством специальной терминологии, которую автор создал самостоятельно для того, чтобы объяснить свои техники. Вначале это немного усложняет процесс чтения, но в дальнейшем термины быстро приживаются в сознании и ловишь себя на мысли, что в реальном общении уже используешь именно их. ДРЗ (друзья, родственники, знакомые), ОВМ (объемно-вопросное мышление), СОВы, НОРД, КОК и другие. Это все «якорит» в подсознании техники и создает принцип неизбежности: если материал был не только прочитан, но и отработан на практике, то невозможно уже общаться по-другому.


В-четвертых, книга наводит на мысль о том, что нужно каждое действие заскриптовать и в дальнейшем отрабатывать на практике. Что опять же создаёт предпосылки к вертикальному росту показателей продаж.


В-пятых, книга написана таким образом, что у читающего формируется строгое понимание: результат и будущее зависит всецело только от него. Это предрасполагает к тому, что читатель не будет больше полагаться на администрацию или обстоятельства, а полностью возьмет ответственность за результат на себя.


В-шестых, каждая глава книги – как отдельный практический тренинг. Чего только стоят главы, связанные с объемно-вопросным мышлением из части о работе с потребностями клиента.


И последнее. В книге очень широко раскрыта типология, как продавцов, так и клиентов. Виден богатейший практический опыт автора. Ты постоянно внутренне находишься по разные стороны баррикад. И каждый шаг, начиная с момента, как покупатель зашел в магазин, до момента, как он вышел за дверь довольным и с продукцией в руках, ты отслеживаешь глазами и продавца, и покупателя. Все возможные варианты поведения, все возможные варианты возражений, все возможные варианты атипичного разворота событий – все учтено. Остается только взять рабочую тетрадь, ручку и адаптировать написанное в книге под свой бизнес.


Как итог. Книга полностью соответствует заявленной тематике, является цельным продуктом автора-практика, что отражено в ее содержании. Раскрывает заявленную тему шире, чем ожидаешь, полностью вовлекая в процесс и заставляя выполнять практические действия прямо сейчас. Оригинальный стиль подачи материала позволяет спроецировать описанные ситуации на текущие проблемы продаж в вашей организации и, более того, подготовить отличных продавцов. А если вы сами продавец, то эта книга станет вашей настольной хрестоматией.

Пожаловаться+1Поделиться:
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»