Повышение эффективности Производственной системы компании. Методическое пособие к курсу «Управление изменениями»

© Сергей Корчагин, 2019

ISBN 978-5-4496-5662-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Корчагин С. Е. Приложение к авторскому курсу «Управление изменениями»

Введение

В настоящее время все больше компаний рассматривают эффективное управление на основе бережливых технологий как ключевой фактор повышения конкурентоспособности, а порой и выживания на рынке.

Данный материал представляет собой обобщение опыта компаний, развертывающих бережливые технологии, а также практический опыт построения «умных» производственных систем, построения ценностно-ориентированных корпоративных культур и научные разработки автора за последние пять лет.

Рекомендуется как методическое пособие для специалистов-практиков, работающих в сфере развертывания бережливых технологий, а также учащихся высших и средних учебных заведений.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Наименование проекта

Повышение эффективности Производственной системы предприятияПериод реализации проекта

20____ – 20____ гг.

Основание для выполнения проекта

Приказ ____________________________________________________ № _______ от «___» __________ 20___

Цели проекта

Создание системы непрерывных улучшений производственных процессов

Последовательное формирование бережливого мышления у персонала

Последовательное снижение непроизводственных потерь

Повышение качества и безопасности технологического процесса

Повышение качества процессов эксплуатации и ремонта технических средств

Повышение эффективности процессов материально-технического снабжения

Организационная структура проекта

Состав команды change-офиса и исполнителей работ должен быть определен Регламентом, разработанным в соответствии с п. 2.1.2 настоящего Технического задания.

Направления деятельности для которых реализуется Проект

Проект предполагает проведение мероприятий по повышению эффективности Производственной системы предприятия в следующих основных направлениях (учебный пример):

– Управление

– Энергоэффективность

– Логистика

– Развитие персонала

– 5S – наведение порядка на рабочих местах

– Развитие партнеров

Организация работ в каждом направлении опирается на единую технологию и единые принципы, в основе которых лежат философия бережливого производства и понятие о единых общечеловеческих ценностях.

АНАЛИЗ СИТУАЦИИ В ОБЛАСТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ЭТАПОВ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

Пути повышения эффективности производства в исторической ретроспективе (по состоянию на конец 2015 года)

Одним из наиболее эффективных подходов повышения эффективности Производственной системы предприятия является предложенная американским ученым Уильямом Эдвардсом Демингом в конце 40-х годов прошлого века и с феноменальным успехом развитая множеством производственных компаний по всему миру (и в первую очередь компанией ТОЙОТА) философия, суть которой можно подытожить следующим образом:

«Деминг учил, что путём принятия соответствующих принципов управления организации могут повысить качество и одновременно снизить расходы (за счёт сокращения количества отходов, переделывания, изнурения персонала и судебных разбирательств, при одновременном повышении лояльности клиентов). Ключ в том, чтобы практиковать непрерывное совершенствование и представлять производство как систему, а не как кусочки и части.» [1]

В 1970-х годах философия Деминга была подытожена некоторыми из его японских сторонников следующим образом:

– Когда люди и организации сосредотачивают внимание прежде всего на качестве, то качество имеет тенденцию к росту, и издержки со временем снижаются.

– Однако, когда люди и организации фокусируются в основном на «издержках», затраты имеют тенденцию к росту, а качество со временем снижается.

Деминг писал о том, что «сложившийся стиль управления должен пройти трансформацию и первый шаг – это преобразование личности. Это преобразование не имеет длительности. Оно происходит от наступления понимания системы глубинных знаний. Личность, будучи преобразованной, станет воспринимать новый смысл о своей жизни, о событиях, о числах, о взаимодействии между людьми». [6]

Деминг сформулировал 14 Целевых принципов [3], которые легли в основу всех остальных технологий, методов и теорий трансформации/оптимизации производственных систем (Кайдзен, Lean Production, TPS, TPM, TQM, Шесть Сигм, Системы менеджмента качества, теории ограничений и т.д.). Многие успешные компании, опираясь на идеи Деминга и, созданные на их основе, технологии преобразовали, а в ряде случаев создали заново, собственные Производственные системы, чем обеспечили себе мировое лидерство. Из зарубежных компаний наиболее известные – TOYOTA, GENERAL ELECTRIC, KODAK, BOEING, практически все европейские и американские автопроизводители и многие другие компании. В СНГ это в первую очередь КАМАЗ, РУСАЛ, СБЕРБАНК. В Татарстане программа внедрения бережливого производства была принята на уровне Правительства.

Вот эти 14 принципов [3]:

«Постоянство цели: Поставьте перед собой цель и будьте неизменно твердыми и постоянными в достижении поставленной цели непрерывного улучшения продукции и услуг, распределяя ресурсы таким образом, чтобы обеспечивались долговременные цели и потребности, а не только сиюминутная прибыльность, для достижения конкурентоспособности, сохранения и обеспечения людей работой.