Уведомления

Мои книги

0

7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Текст
3
Отзывы
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Нет времени читать книгу?
Слушать фрагмент
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
− 20%
Купите электронную и аудиокнигу со скидкой 20%
Купить комплект за 2980  2384 
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Аудиокнига
Читает Дмитрий Шабров
1490  447 
Подробнее
Описание книги

Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.

Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 02 ноября 2021
  • Дата перевода: 2021
  • Дата написания: 2020
  • Объем: 250 стр. 32 иллюстрации
  • ISBN: 978-5-905641-87-9
  • Переводчик: Мария Чомахидзе-Доронина
  • Правообладатель: Библос
  • Оглавление
Книга Роберты Чински Мэтьюсон «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Аудиокнига
Читает Дмитрий Шабров
1490  447 

С этой книгой читают

margopa
02 ноября 2021

Успешный диалог – ключ к развитию карьеры, и эта книга помогает ему состояться. Это особенно важно сейчас: когда «на удаленке» многие общаются не лично, и необходимость подобрать нужные слова и аргументы ценится много выше личных симпатий начальства и предпочтений рабочего окружения.

Роберта Чински Мэтьюсон в своей книге описывает 7 правил (принципов) эффективного общения: когда обе стороны приходят к взаимопониманию и каждая получает то, на что рассчитывала, вступая в диалог.

По сути это возможность ответить себе на вопрос, а что имел в виду собеседник, исследуя сотни рабочих (и таких узнаваемых!) ситуаций.

В книге приведены примеры эффективных диалогов из современных офисов, где подробно рассматривается, как человеческие отношения, или правильный выбор места для разговора, подбор весомых непосредственно для собеседника аргументов, а также способность развить в себе такое качество, как непредвзятость, гарантирует успех самым разным людям. В книге приведено немало интересных психологических тестов, чтобы оценить свою способность к эмпатии или пониманию мотивации собеседника.

Ведь главная наша цель – вовсе не конкуренция за место под солнцем внутри корпорации, а достижение общих целей. И продуктивный диалог – залог успешного будущего для всех сотрудников компании.

232546810
26 декабря 2021

С одной стороны, в книге даны дельные советы о переговорах, но с другой – получить эти советы достаточно тяжело, если читатель эмоционален. Автор очень самовлюблённая женщина, и не скрывает этого, поэтому в процессе чтения приходится фильтровать её хвастовство и самолюбование. Кроме того, в представлении автора мир – это поле жёсткой и бескомпромоссной борьбы, где ты или пан или пропал, поэтому само чтение тяжёлое, добавляет уныния и стресса… Но советы даются хорошие, это правда. Холодным логикам, вмеру циникам и пессимистам рекомендую! :)

Demastor
15 декабря 2021

Много воды, по делу ни чего! Автор считает себя самой при самой… и все она может, и тяжело с ней работать, вся книга переполнена этим Я……

Оставьте отзыв

Что думаете о книге?
Оцените книгу:
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»