У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею

«Если вы хотите достичь цели, не старайтесь быть деликатным или умным. Пользуйтесь грубыми приемами. Бейте по цели сразу. Вернитесь и ударьте снова. Затем ударьте еще – сильнейшим ударом сплеча…» – УИНСТОН ЧЕРЧИЛЛЬ

Во время бесед один на один говорите меньше, чем собеседник. Вместо долгих и пустых разглагольствований задайте по крайней мере один глубокомысленный вопрос за время беседы. ●  Во время собраний говорите по 30–60 секунд. Сначала говорите о важнейших новостях, затем переходите к подробностям, – и только если вас спросят об этих подробностях. Вы сами удивитесь тому, как много можно сказать за 30 секунд.

Однажды, когда я проводил мастер-класс, посвященный коммуникациям на уровне руководства, кто-то задал мне простой вопрос: «Нам сделать А или Б?» Меня устраивали оба варианта. Но я не стал говорить об этом, а сказал: «Считайте, что я – агностик». Позже, уже после завершения мастер-класса, посетитель подошел ко мне с вопросом о том, что я имел в виду, сказав, что я – агностик. Он, очевидно, не знал этого слова или не понял, в каком смысле я его употребил. Не исключено, что он хотел обратить меня в ту религию, которая предписывает своим адептам говорить простыми словами. А как часто вы сами усложняете свою речь? Со мной бывает так: например, я читаю какую-нибудь статью, а в автора вдруг вселяется неистовый немец и начинает выдавать слова вроде doppelganger и schadenfreude. Такие слова – конечно, полнейший ахтунг. Ну, то есть их нужно исключить из лексикона. Пусть останется что-нибудь простое вроде гамбургера, а всяких там шаденфройде нам не нужно. Вот простое правило для использования заимствований: если это не название кулинарного блюда, то найдите вариант в своем языке. К слову, о еде. Дам простой совет по питанию от писателя Майкла Поллана: «Ешьте настоящую еду. В меру. Преимущественно растения»1. Здесь три посыла. Первый – «ешьте еду» – означает, что вам следует избегать искусственной пищи. Но важно не это, а лаконичность. Оцените краткость и полноту этой мысли. Смотрите: Употребляйте слова. В меру. Преимущественно простые. (Совет по питанию от Майкла Поллана, версия 2.0. Пища для размышлений.)

У людей концентрация внимания теперь короче, чем у золотых рыбок… Всего восемь секунд» 2

▶ Умеете настоять на своем

книги Т. Батлер-Боудона под названием «Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты»

Попробуйте произнести следующие слова на выездном групповом тренинге: «Предположим, наша группа хочет получить награду за свою полную нежизнеспособность. Что нам нужно для этого сделать?» Иногда люди устают слушать и думать о наилучших практиках. В таких случаях вам следует перевернуть вопрос и спросить о худших. Небольшое отвлечение обычно разогревает публику. Вы удивитесь тому, как много ответов получите и как оживятся люди. Если вы зададите вопрос про нежизнеспособную команду, то в ответ услышите что-то вроде: «Мы бы сплетничали и переписывались, сплетничали и переписывались. Хотя мы и так это делаем».