текстОбъем 316 страниц
2019 год
текст
замечательная книга! доступная информация с реальными примерами, применима во всех сферах жизни современного времени. Очень много применяю в практике. Рекомендую всем, кто общается с людьми даже если это просто прохожие в парке!))
Оставьте отзыв
В книге рассмотрены фундаментальные основы переговорного процесса — исключительно важного феномена, имеющего практическое значение в современном мире. Освещены психология деловых партнерских отношений, ключевые проблемы общения. Предложены принципы и техники проведения деловой беседы, критики, комплимента. Значительное внимание уделено подготовке к переговорам, а также моделям и самому переговорному процессу. Дан анализ жестких переговоров, ситуации, когда вам сказали «нет». Книга полезна не только для студентов, вступающих в активную жизнь, но и для деловых людей из самых разных сфер современной действительности.
Отзывы
1