Активные продажи 3.1: Начало Текст

Читать фрагмент
Как читать книгу после покупки
Описание книги

Это первая книга по продажам. Это – база. Это – основа. Это – альфа…

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 19 декабря 2012
  • Объем: 360 стр. 5 иллюстраций
Книга Николая Юрьевича Рысева «Активные продажи 3.1: Начало» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Цитаты 20

Форма вопроса определяет ответ на вопрос. Получается следующая закономерность: когда клиент отвечает на вопрос не так, как хочется вам, это не он так отвечает, это вы так спросили.

+3android_91c29314-e3c2-3b15-a8a3-20435811b22c

разговора с клиентом. Общие вопросы типа «Скажи мне “да”». Приведу несколько примеров. Вы заинтересованы в увеличении дохода? Вас интересует улучшение качества? Что еще важно для клиента? Оперативность, снижение издержек, экономия времени. То, на чем базируется любой бизнес. Ситуативные вопросы рождаются, исходя из самого клиента. Допустим, я веду переговоры с клиентом о приобретении страховки. Клиент крайне холоден, но все-таки разговаривает. Я рассказываю ему о типах страховок, которые есть в нашей компании. В какой-то момент

+3android_91c29314-e3c2-3b15-a8a3-20435811b22c

такой человек говорит, что покупка стоит того, значит, она того стоит». Уверенность – огромная сила, «Царство небесное боем берется». Люди, излучающие уверенность, достигают гораздо большего в бизнесе, чем сомневающиеся натуры. Если вы чувствуете недостаток такой заряжающей и заражающей энергии, развивайте

+1Sim-anait

разговора клиент говорит мне… К: До пенсии еще дожить надо! То, что происходит сейчас, для меня более важно. П: Да, разумеется, посмотрите на этот вид страхования. Мы стремимся учитывать индивидуальное положение каждого клиента. Вы достаточно полно и откровенно рассказали мне, чего вы ожидаете он страховки. Для вас же важно то, что происходит сейчас? К: Да. Клиент сказал: «Что происходит сейчас, для меня более важно». Я слышал это. Значит, через несколько минут – не сразу, как попугай, а через несколько фраз – я имею полное право спросить у него «Для вас важно, что происходит

0android_91c29314-e3c2-3b15-a8a3-20435811b22c

вопроса «Скажи мне “нет”». С другой стороны существуют вопросы, на которые невозможно ответить «нет». «Вадим, ведь многие люди заинтересованы в получении дополнительной прибыли?» Ну что тут можно ответить? Надо просто постараться испортить отношения, чтобы после такого вопроса клиент сказал: «Нет, зачем мне прибыль, я люблю, когда у меня поменьше денег, и вообще я собираюсь раздать все нищим и присоединиться к их сонмищу». Вопросы «Скажи мне “да”» делятся в свою очередь на два вида – общие и ситуативные. Их различие состоит в том, что если первый вид вопросов подходит к любому, практически к любому клиенту, то второй строится на основании вашего

0android_91c29314-e3c2-3b15-a8a3-20435811b22c
Ещё 5 цитат
Лучший отзыв
v
26 апреля 2014, 18:31vk_189538630

Книга выживания и развития Вашего бизнеса

Я в принципе за развитие малого бизнеса в России. Среднестатистический предприниматель из глубинки – фигура крайне важная в масштабе страны. Другое дело, что владея специальными навыками в профессиональной деятельности, «продавать» и заключать сделки умеют лишь единицы. «Активные продажи» Николая Рысёва, без преувеличения, спасение для многих предпринимателей, не имеющих фундаментального образования в вопросах менеджмента и продаж.

Руководителям и собственникам бизнеса: одной этой книги достаточно, чтобы построить профессиональную команду продаж, даже не будучи спецом в этой области. Следование рекомендациям, изложенным в книге, избавит Вас от метания между сомнительными бизнес-тренерами и изучением горы литературы на данную тематику.

«Продажникам», маркетологам: Вы узнаете, ГДЕ и КАК найти Ваших клиентов; кто он, ВАШ КЛИЕНТ. В книге содержатся четкие рекомендации, как попасть из точки А: установления первого контакта с потенциальным клиентом до точки В: превращение нового клиента в постоянного.

Из личного опыта. Первое издание «Активных продаж» Николая Рысёва для меня стали открытием собственного потенциала профессионального продавца. А затем, опираясь на многочисленные подробнейшие рекомендации и инструкции, помогли построить отдел продаж в компании, занимающейся продажей профессиональных услуг. За 2 месяца было автоматизирована систем продаж (ранее она отсутствовала).

Ах, да! Систему продаж в собственном бизнесе я тоже строю в буквальном смысле по книгам Рысёва. За что ему огромное человеческое спасибо!

Пожаловаться+6Поделиться:
Оставить отзыв
Отзывы (7)
s
21 февраля 2019, 13:23spenser1990

Не знаю,я конечно порядка 70 скринов экрана сделал, буду еще смотреть, что и как, рефлексировать. Не скажу, что мне, как новичку она прямо очень помогла. Кажется, что весь объем можно было раза в 2 сократить…

Пожаловаться+1Поделиться:
a
27 апреля 2014, 00:50andrey010677

Браво Автору!

Материал подан в такой легкой форме, что книга читается на одном дыхании. Очень сильно легкому усвоению помогают многочисленные примеры диалогов Продавец-Клиент.

Для кого книга. Для всех, кто занимается продажами или начинает, от специалистов до руководителей.

Еще раз огромная благодарность автору – Николаю Рысеву и моему другу, посоветовавшему познакомиться с серией данных книг!

Отдельное спасибо ЛитРес. Ждем другие издания.

Следом купил «Активные продажи 3.4», заведомо зная, что часть материала повторяется, но обещано, что там много нового. С другой стороны «Повторение – мать учения!»)

Пожаловаться+2Поделиться:
s
23 октября 2019, 17:22severgrom

Отличная книга. Каждое слово мотивирует и направляет. Написана очень доступно и в то же время очень тонко и мудро! Вауу эффект!!! Очень советую и рекомендую, как обчзательную, всем продаванам)))

Пожаловаться0Поделиться:
v
18 августа 2019, 13:13vk_304856653

Книга не подходит тем, кто только начинает заниматься продажами.

Все написано очень «сухо». Автор в книге пытается сделать книгу более интересной и понятной, но на мой взгляд, это не очень получилось.

Например приводя правило «не более 5 аргументов», он буквально через пару страниц приводит пример с 14 аргументами. Эта книга скорее для университетов, чем для обычных «продажников». Из последних книг по экономике, продажам, психологии, тайм-менеджменту, эта самая «тяжелая». Больше 50 страниц в день просто не умещаются. Например, читая книгу Шона Флинна «экономика для чайников» я первый раз прочитав ее, запомнил очень многое, книга написана так, что ее хочется читать, а не так как с этой: хочется быстрей закончить и больше никогда к ней не возвращаться. Это первая книга по продажам, которую читаю, но я уверен, что найду книги, гораздо полезнее и интереснее.

Пожаловаться0Поделиться:
Ещё 3 отзыва
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»