Мастерство жизни. Внутренняя динамика развития

Перевод – Международный Эриксоновский Университет Коучинга

Редактор Мария Брандес

Научный редактор Татьяна Андриевская

Руководитель проекта С. Турко

Корректор Е. Аксенова

Компьютерная верстка А. Абрамов

Художник обложки И. Раскин

Дизайн обложки DesignDepot

© 2007 by Exalon Publishing, LTD

© Marilyn W. Atkinson, 2012

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2012

Аткинсон М.

Мастерство жизни. Внутренняя динамика развития / Мэрилин Аткинсон, Рае Т. Чойс; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – (Серия «Трансформационный коучинг: Наука и искусство»).

ISBN 978-5-9614-2821-6

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Мы посвящаем эту книгу духу Милтона Эриксона.

Его любовь к исследованиям, полное сочувствия

отношение к людям и уважение к их способностям

вдохновляли меня на протяжении всей жизни.

Мэрилин Аткинсон, доктор философии

Предисловие к русскому изданию

Вы держите в руках книгу, появление которой очень важно для развития профессионального коучинга. Она также будет очень полезна широкому кругу читателей, интересующихся саморазвитием и повышением личной эффективности.

Для студентов-коучей Международного Эриксоновского Университета – это учебник, который поможет отточить мастерство и профессионализм.

Мы, сотрудники МЭУК в России и странах СНГ, с нетерпением ожидали издания книги на русском языке. Она переведена на многие языки мира, издана во многих странах, однако в России – это издание первое.

Автор, доктор психологии Мэрилин Аткинсон, – наш учитель и партнер. Вместе с ней мы делаем очень важную работу: взращиваем профессионалов одной из самых быстро развивающихся профессий XXI века.

Мэрилин Аткинсон оказала огромное влияние на профессиональный рост и развитие нескольких поколений российских психологов и психотерапевтов. Она была одним из первых западных ученых, приезжавших в далекую Россию (тогда еще – часть Советского Союза), чтобы поделиться знаниями и технологиями в области личностного развития. Преодолевая бытовые и таможенные трудности, Мэрилин регулярно ездила к нам, и благодаря этому коучинговые методики, с которыми вы познакомитесь в этой книге, были адаптированы к нашим национальным особенностям. Она сделала очень важную вещь: оставила в своих книгах главное – то, что имеет ключевое значение для читателя.

Мэрилин – соратник и учитель, мы с коллегами были свидетелями ее научных поисков, в которых выкристаллизовывалась, со своими методологией и практическими инструментами, новая дисциплина – коучинг. Мы очень благодарны Мэрилин – первопроходцу в этой области. И, поверьте, это было непростой задачей – собрать воедино инструменты, которые направлены на поиск решений, и создать 16-дневный курс. Она гениальным образом систематизировала и интегрировала результаты работы многих ученых, а также собственные открытия в области гуманистической психологии, тем самым сделав обучающий процесс удивительно легким и доступным.

Стиль преподавания Мэрилин, как и стиль ее книг, – невероятно открытый, позволяющий людям найти ответы на множество вопросов. Она создает пространство для поиска собственных решений, формирования убеждений и принципов. Она не навязывает читателю научные открытия в качестве непреложных законов, поэтому в ее изложении глубокие истины и полезные знания воспринимаются одинаково легко. Знакомясь с книгой, вы не сможете не заметить особое умение Мэрилин – рассказать об инструменте таким образом, чтобы как профессионал, так и обычный человек, интересующийся саморазвитием, смог сразу применить технологию в своей жизни.

Мэрилин активно занимается исследованиями и, несмотря на почтенный возраст и богатый опыт, постоянно пробует новые подходы и методы; нас она также приглашает исследовать стратегии и пути развития человека.

Я испытываю личную благодарность к Мэрилин, так как она была для меня старшим товарищем, который подталкивал к изменениям и щедро делился энциклопедическими знаниями.

Мэрилин Аткинсон обладает гениальной бизнес-интуицией. Ей удалось построить организацию, которая сегодня предлагает программы по коучингу в 36 странах. Уже сейчас Международный Эриксоновский Университет – одна из трех крупнейших школ коучинга в мире, и число приверженцев этих технологий постоянно растет как во всем мире, так и в России.

Когда я пришла учиться и впервые встретилась с Мэрилин, меня поразила сказочная простота и метафоричность техник, которые она преподавала. Поскольку у меня уже был богатый опыт работы в крупных компаниях, мне показалось, что то, что она предлагает, невозможно применить в реальном бизнесе, – это слишком легко, это сказка, метафора, утопия…

Но, практикуя коучинг, я на собственном опыте убедилась – это инструменты, которые можно использовать каждый день. И здесь Мэрилин – достойный последователь Милтона Эриксона. Ее методы позволяют достичь значимых долгосрочных результатов.

В книге речь идет об основной методологии трансформационного коучинга. В чем его особенность? Он раскрывает наш внутренний потенциал, опирается на сильные стороны человека и согласуется с принципами Милтона Эриксона.

Задавать вопросы умеет любой человек, в особенности у которого есть опыт продаж. Откуда же берутся трансформационные изменения?

Все дело в том, на каких аспектах личности человека сосредоточивает внимание тот, кто задает вопросы. Если он базируется на модели Милтона Эриксона и Мэрилин Аткинсон, то видит партнера масштабной личностью, наделенной разнообразными талантами, и в результате партнер становится таковым. Мы стремимся обучить и убедить коучей добиваться именно такого, трансформационного, эффекта.

Мэрилин всегда интересовалась технологиями, с помощью которых можно осуществить системные изменения. Трансформация в ее понимании – это изменения позитивные, прогрессивные и эволюционные, имеющие системный, долгосрочный эффект. Трансформационный коучинг не является прорывной технологией, он подразумевает постепенные и гармоничные изменения.

Над русским переводом трудились многие люди, особую благодарность хотелось бы выразить научному редактору издания Татьяне Андриевской; издательству «Альпина Паблишер», которое осуществило этот проект; Анжеле Ястреб, сделавшей первый перевод книги на русский язык на Украине, команде Международного Эриксоновского Университета в Москве и в других городах.

Мы желаем вам полезного и интересного чтения!

Анна Лебедева, профессиональный коуч, аккредитованный Международной федерацией коучинга, директор представительства Международного Эриксоновского Университета в России и странах СНГ

Благодарности

Любой созидательный процесс требует полной самоотдачи и подразумевает развитие в течение месяцев и даже лет. А для этого требуется сильная сплоченная команда. «Трансформационный коучинг: Наука и искусство» – это серия из трех книг. Более двух лет два исключительно увлеченных своим делом коуча создавали ее, успешно совмещая авторский труд с многочисленными тренингами, работой с клиентами и другими проектами в области развития людей на четырех континентах. В рождении этих книг надо отдать должное усилиям целой команды людей и важным беседам доктора философии Мэрилин Аткинсон и Рае Т. Чойс, члена Международной федерации коучинга (ICF) – двух профессиональных коучей с огромным опытом работы во многих странах мира.

Плодотворная работа была бы невозможна без группы поддержки, которая не только подпитывала энтузиазмом и вдохновляла творческий процесс, но и вносила конструктивную критику – свое редакторское ноу-хау. Рае Т. Чойс составила первый ясный проект и сформулировала основные положения серии «Трансформационный коучинг: Наука и искусство». Она все время напоминала мне, главному автору, о сроках. Она постоянно предлагала новый материал, дописывала и исправляла текст на протяжении нашей работы. Сотрудничать с Рае было удовольствием, и вместе нам удалось перенести все прекрасные идеи и концепции на бумагу. Идеи, которые мы использовали в своих книгах, подарили нам самые разные люди. Особую благодарность хотелось бы выразить Роберту Дилтсу за его ценный вклад в виде модели логических уровней.

Одними из первых редакторов стали коучи и авторы, которым мы очень признательны. Это Энн Хэзельквист (Ann Hazelquist), Шерил Хьюз (Cheryl Hughes), Бонни Берио (Bonnie Beriault), Лиза Гепнер (Lisa Hepner), Кэри Бэкетт (Cari Beckett), Ларри Хейл (Larrye Heyl), Хизер Паркс (Heather Parks). Их комментарии и предложения сыграли важную роль. Некоторые тренеры, включая Ричарда Хаймса (Richard Hyams) из Ванкувера, Евгения Шульмана из Москвы и Станислава Гринберга из Екатеринбурга, поделились с нами своими идеями и практическими упражнениями. Месяц за месяцем мой муж Лоуренс Макгиннис (Lawrence McGinnis) часами в который раз внимательно перечитывал тексты и обсуждал их со мной. Его комментарии стимулировали мой рабочий поток. Также хочу сказать отдельное спасибо мальчикам Рае Исайе и Джосу, которые потратили немало времени, чтобы помочь своей маме.

На каждой стадии проекта с воодушевляющим энтузиазмом нас поддерживали коучи из разных стран мира: Анна Лебедева, Максим Ошурков и Светлана Чумакова из России; Екатерина Дружинина из Украины и Эзер Бейюкедин (Eser Buyukaydin) и Зеррин Базер (Zerrin Baser) из Турции. Они оперативно перевели книги на два языка – русский и турецкий.

Также благодарю отличных тренеров и коучей-менторов, которые все это время поддерживали развитие тренинговой программы Международного Эриксоновского Университета Коучинга (МЭУ), аккредитованной ICF, которую мы назвали «Наука и искусство коучинга». Это: Ричард Хаймс, Лориэнн Демерс (Lori-anne Demers), Томи Гловер (Thomi Glover), Тони Хьюстед (Tony Husted), Кэти Маккензи (Kathy McKenzie), Ян-Георг Кристиансен (Jan Georg Kristiansen), Ханна Седаль (Hanna Sedal), Анна Лебедева, Максим Ошурков, Светлана Чумакова, Екатерина Максимова, Раиса Белоусова, Сергей Капица, Дженет Сойак (Janet Soyak), Эзер Бейюкедин, Зеррин Базер, Светлана Попова, Станислав Гринберг, Терезия Ларок (Teresia LaRocque), Линда Хамильтон (Linda Hamilton), Джири Кункар (Jiri Kunkar), Барри Свитницки (Barry Switnicki).

Команда редакторов, издателей, технических работников, включая Казим Сари (Kazim Sari), Теомана Акбена (Teoman Akben) и Лауру Пул (Laura Poole), а также Беверли Хендрен (Beverley Handren) и Кэрол Дейл (Carol Dale), поддерживала порядок выполнения, соблюдала четкость структуры проекта и обеспечивала его работоспособность. Элиф Берна Кутлуата (Elif Berna Kutluata) много работала над турецким изданием. Кэтлин О’Брайен (Kathleen O’Brien) наводила глянец на каждую главу. Фиона Николсон (Fiona Nicholson) и Ванесса Хьюстед (Vanessa Husted) готовили рисунки и диаграммы для всех книг.

Также хочу поблагодарить тренеров и сотрудников Эриксоновского Университета в разных странах. Их усилиями наше творчество достигает мыслей и сердец большого числа людей.

И такой блестящий результат является лучшей наградой за все потраченное время и энергию, за все вложенные силы отличной команды.

Я выражаю вам свою глубокую благодарность за ваше участие.

Мэрилин Аткинсон

Ноябрь 2007 г.

Введение

Главное – знать, куда ударить

Вы наверняка слышали историю о большом атлантическом лайнере, у которого сломался двигатель, и он с трудом добрался до порта. Несколько лучших механиков пытались понять, в чем дело. Безрезультатно. Капитан был в отчаянии. Никто не мог разобраться с поломкой, и впереди замаячила реальная перспектива застрять в доке надолго.

Тут кто-то вспомнил про одного старого мастера, который всю жизнь проработал судовым механиком. Его разыскали и привели на корабль. На палубу поднялся похожий на провинциального доктора человек с чемоданчиком инструментов и начал тщательно изучать, простукивать и прослушивать сложный лабиринт труб, ведущих к двигателю. На протяжении 15 минут он сосредоточенно изучал какое-то сочленение, потом приладил туда небольшую деталь и стал ее забивать. Внезапно двигатель ожил. Еще несколько ударов – и мотор заработал в полную силу.

Старик собрал инструменты и выписал счет на $5000. Капитан воскликнул: «Сколько?! Вы же были здесь всего 15 минут! Почему так много?!» Тогда, не отрываясь от бумаги, старик написал:

Ударить по детали $2

Знать, куда ударить $499

Итого $5000

Усилие важно, но и для вас лично, и в отношениях с другими людьми необходимо прежде всего знать, где именно его применить.

Эта книга написана, чтобы помочь вам научиться определять, «куда надо ударить». Она дает в доступной форме научное и философское обоснование того, что сделало коучинг, направленный на поиск решения, новой силой XXI в. (Этот термин берет свое начало из названия краткосрочной психотерапии, направленной на поиск решения, откуда были взяты некоторые элементы и концепции. – Прим. науч. ред.). Книга приоткрывает завесу над тайнами работы вашего сердца и ума и предлагает овладеть искусством трансформационного общения. Данное практическое руководство научит вас, как изменить свою жизнь, чтобы стать Человеком с большой буквы и открыть в себе видение высокой цели. Это позволит вам использовать свои внутренние ресурсы, чтобы поддерживать других людей в максимальном раскрытии их потенциала.

Миссия книги: совершите собственное путешествие

Основная задача – побудить вас провести сложную и неоднозначную беседу с самим собой по поводу вашей жизни и жизненных целей. Так вы сделаете первый шаг к умению проводить трансформационные разговоры на коучинговых сессиях. Книга поможет вам овладеть теоретической базой и навыками, необходимыми для ведения конструктивного разговора как с собой, так и со своими собеседниками.

Вы познакомитесь с основами коучинга как направления, отталкиваясь при этом не от изучения его истории, а скорее от освоения важных принципов функционирования и внутренней динамики самого процесса. Вы узнаете, чем руководствуются и какие методы и инструменты используют люди во всем мире, чтобы общение с ними воодушевляло и мотивировало на изменения в жизни. Эта книга приглашает совершить собственное путешествие и испытать предлагаемые здесь принципы на себе.

Прочитав ее, вы увидите, что особо пристальное внимание уделено внутреннему миру человека как основе коучинга. Вы узнаете о том, как направлять свои мысли на реализацию жизненных проектов, развивая при этом навыки самопознания и мышления о перспективах. В «пути» вы пройдете становление как коуч для самого себя. И когда вам это удастся, когда вы разберетесь в сути, вы сможете научиться преодолевать преграды и постоянно развиваться. Вы научитесь, как, находясь в роли коуча, согласовать ваши планы и сознание. Из этой книги вы узнаете о взаимосвязи мозга и разума – системы, которая контролирует поведение каждого из нас. Вы также познакомитесь с основными особенностями такого мощного инструмента, как визуализация.

Будь вы коуч-профессионал, тренер или обычный человек, который просто использует подходы коучинга в жизни, самое главное – уметь мотивировать людей так, чтобы это было просто, но при этом эффективно. Структура мотивации и ее приемы также изложены в книге. Так, вы найдете здесь ряд простых и эффективных коучинговых техник, с помощью которых сможете наладить трансформационное общение, и советы, как стать коучем самому себе.

Если судить по отзывам читателей, можно предположить, что после прочтения этой серии книг в вашей жизни произойдут следующие изменения:

• Во-первых, вы как бы пропустите весь процесс изучения коучинга через себя и в результате по-новому сможете на него взглянуть. Вы скажете себе: «Вот это да! Я ведь могу стать чем-то бóльшим, чем я есть сейчас».

• Во-вторых, вы будете вовлечены в процесс через отношения с другими людьми, развивая и применяя свои навыки. Наша цель состоит в том, чтобы помочь вам научиться комплексно планировать развитие своих навыков. Вы, может, скажете себе: «Вот каким образом я могу оказывать другим людям эффективную поддержку во всех сферах жизни».

• В-третьих, поскольку ваше видение развивается и ваши коммуникационные и социальные навыки совершенствуются, это послужит импульсом двигаться дальше. Наша цель в том, чтобы вы поняли: разговор с самим собой и саморазвитие должны длиться всю жизнь. И как только вы это поймете, вы скажете себе: «Вот это да! Познание – великая вещь. Оно так важно для меня и моих взаимоотношений с другими, что я буду руководствоваться им в своих жизненных начинаниях и развитии».

По мнению наших читателей, чтение этой книги сопряжено с целой гаммой чувств: она может в какой-то момент воодушевить, озадачить или к чему-то подтолкнуть. Осваивая материал, вы движетесь по тернистому, но очень значимому пути. Чем больше вы в него погрузитесь, тем больше из него извлечете. А когда ваша вовлеченность станет абсолютной, мы гарантируем, что вы сможете:

• понять свою истинную миссию и видение в жизни;

• осознать свой подлинный внутренний гений, а также свое величие и потенциал;

• развивать отношения с окружающими на основе взаимности;

• совершенствовать свое личное и профессиональное знание и компетенции;

• быть значительно более эффективным в своем влиянии на других.

Поскольку вы уже читаете эту книгу, позволим себе сделать несколько предположений о том, кем вы являетесь. Главное – мы предполагаем, что вы «ученик на всю жизнь» и вы хотели бы постоянно развиваться и лично, и профессионально. И как «ученику на всю жизнь» вам было бы интересно узнать как можно больше о саморазвитии и хотелось бы, чтобы материал был первоклассный и чтобы вы могли творчески отнестись к его усвоению. Тогда вы смогли бы реализовать лучшее, что есть в вас, и открыть эту способность в других.

Мы правы? Если да, то мы рады, что вы решили вложить средства в данную книгу, а значит, и в себя. Это, безусловно, самое важное капиталовложение, которое вы могли сделать. Теперь вы готовы совершить незабываемое путешествие!

Наша цель – предоставить вам ряд отличных инструментов, которые помогут достигать поставленных целей, реализовать свои мечты, влиять на попутчиков в этом путешествии и стараться сделать мир лучше.

Если вы не считаете себя «учеником на всю жизнь», книга, возможно, предложит идеи вашего развития, которые заставят задуматься, на что вы действительно способны, и станут силой, готовой перенести вашу жизнь на другой уровень.