Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Нашла ответы на многие вопросы о себе. Спасибо автору, разрешила конфликты с которыми жила много лет. Мне очень понравился подход, гласящий, что конфликт идет изнутри. Если внутренних конфликтов нет, то и внешне их не будет.

Интересно, понятно, много примеров. Рекомендую всем!

Интересная книга, все очень логично и понятно. Такое не простое явление как конфликт раскладывается прям по косточкам. Понравилось огромное количество примеров, вообще все конфликты на примерах раскрываются – многие резонируют с моим опытом и ситуациями, которые приходилось наблюдать.

Чувствуется что автор «миротворец» и настроена на улаживание конфликтов чрез работу со своими тараканами – эта идея мне понравилась больше всего. К концу книги все конфликты, которые я прожила стали осознаваемы – понятно почему они возникали и как мои установки и поведение на них влияли и что делать, чтобы все изменилось.

Буду рекомендовать даже своим детям подросткам ее прочесть.От меня прям пятерочка!

Как учебник сойдёт, но мало личных примеров преодоления конфликтов и много противных словечек, вроде инсайт, кейс и подобные, к которым вполне можно было найти русскоязычные альтернативы.

Не знаю че так хвалят эту книгу, по моему скромному мнению вода водяная. 1000 раз описывается термин «конфликт»и все его вытекающие, что по сути можно найти в 1 ссылке в поиске гугла. «Примеры из практики» бросаются из крайности в крайности. Будто смотришь сериал по тнт мало бюджетный, в котором зажали бабки на съёмку и вывозят благодаря тяжёлой судьбе героя, которая в свою очередь напичкана всем чем можно, либо люди какие то странные из серии :

Ой, я издеваюсь над своими подчинёнными, звоню им посреди ночи, почему у меня тяжёлые отношения с коллегами и большая текучка… Ну дальше смысла нет примеры описывать.

Бесполезные задания в виде таблиц, как на 1 курсе на уроке психологии.. Ну камон

Слава богу книгу не купил, а благодаря монополии мака прочитал бесплатно за 3-4 часа.

Потерял ли я время зря – однозначно да

Несёт ли книга полезную инфу – отчасти для кого то да

Стал бы я её рекомендовать своим друзьям – однозначно нет

Вся та информация, излоюенная в этой книге очень примитивна (за исключением терминов)

Не знаю, не хочу обидеть автора, но мне кажется, что книга предназначена либо для людей «оторванных от этой вселенной», которые при возникновении конфликта либо в панику впадают либо я не знаю.....

Либо для ну прям капец каких начинающих руководителей, которые попали случайно из официантов в администраторы.....

Сорри, если кого то задел, но за что" купил " за то и продаю

Тема затронутая в книге однозначно очень важная и найти правильный безболезненный выход из конфликтной ситуации очень не просто. Однозначно стоит читать, есть над чем поразмыслить.