Электронная книга

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Читать фрагмент
Как читать книгу после покупки
Описание книги

Вы добиваетесь повышения зарплаты, выбиваете банковский кредит, продаете или покупаете квартиру/машину, пытаетесь заставить ребенка хорошо себя вести? Вся наша жизнь – сплошные переговоры, а раз так, станьте профессиональным переговорщиком! Например, таким, как Гэвин Кеннеди. Когда реальность сопротивляется вашим желаниям, вы сумеете добиться своего с помощью искусства грамотно вести переговоры. От умения заключать сделки в вашей жизни зависит многое – а иногда и сама жизнь! Что делать, когда вы наталкиваетесь на нежелание идти вам навстречу? Надавить на противника? Умерить притязания? Пойти на уступки? Вообще отказаться от сделки? Современная тактика и стратегия ведения переговоров включает в себя множество секретов и хитростей. Успейте прослушать аудиокнигу Кеннеди до того, как ее прослушает ваш противник или конкурент!

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 24 января 2017
  • Дата перевода: 2016
  • Дата написания: 1997
  • Объем: 400 стр. 8 иллюстраций
  • ISBN: 978-5-9614-4362-2
  • Переводчик: Михаил Вершовский
  • Правообладатель: Альпина Диджитал
  • Оглавление
Книга Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие книги автора:
Переговоры. Полный курс
Гэвин Кеннеди
$3,46
Развернуть
Цитаты 61

Когда переговорщиков спрашивают какое в их практике самое полезное слово, большинство отвечает: НЕТ.

Однако, хотя "нет" и не является абсолютно неверным ответом, правильным его тоже не назвать.

Ведь вопрос был задан о самом полезном слове - а слово "нет" всего лишь бывает полезным.

Самое полезное слово в словаре переговорщика - это ЕСЛИ.

+14lorentsia_LiveLib

Не просто жалуйтесь, а договаривайтесь с "обидчиком" о мерах по исправлению ситуации! Помните: ваша задача состоит не в том, чтобы возмущаться недоработками другой стороны, а в том, чтобы позаботиться о собственных интересах.

+12nananuri_LiveLib

Короче говоря, никогда не уступайте ни в чем без получения чего-то взамен.

+11demona_LiveLib

Консультант только что закончил 10-минутную презентацию о том, как он предполагает решить проблему компании клиента по сбыту их товаров. Гонорар, который он запросил, составил £35 000.

Президент компании склонился над столом и спросил:

— А вы готовы обсуждать размер гонорара?

Консультант прекрасно понимал, что если он ответит «да», то сразу будет вынужден снизить сумму гонорара, а ответив «нет», он загонит себя в угол, если клиент все-таки не согласится с суммой гонорара.

Он на секунду задумался и ответил:

— Я всегда готов выслушать любые конструктивные замечания, способные сделать мои предложения более приемлемыми.

Президент компании молча кивнул.

+10servika_LiveLib

Дети убеждены, что все, чего они хотят, не стоит абсолютно ничего, а единственной помехой на пути к обретению желаемого являются их родители. Потому-то они без устали требуют и требуют — и, как правило, вы сдаетесь.

Все взрослые прекрасно знают, как надо воспитывать детей, — но только тогда, когда речь идет о чужих детях, а не о своих собственных. Мы постоянно натыкаемся на «экспертов», которые точно знают, как унять раскапризничавшееся дитя в супермаркете, на автобусной остановке, на загородном пикнике или в приемной врача — особенно когда дрыгающее ногами чадо не их собственное. Куда как реже встречаются люди, которые в подобной ситуации умудряются унять своего ребенка.

В мире ребенка вы — бездонный, неисчерпаемый колодец. Все его потребности, нужды и запросы удовлетворяются даром: еда, одежда, тепло, крыша над головой, общение, развлечения, любовь, поддержка, телевидение и Интернет. Но те, кто привык к обслуживанию по первому кивку, чрезвычайно требовательные клиенты. Малейший перебой в непрерывной череде услуг — и они закатывают истерику. Впрочем, истерику они закатывают и тогда, когда все идет как надо, — просто чтобы держать вас в тонусе. Дети ведут себя тихо только тогда, когда делают что-то запретное.

Сила детей-переговорщиков заключается в асимметрии ценностей — их и ваших. Они быстро подмечают, что важнее всего для вас — и, угрожая отнять у вас это, добиваются того, что нужно им. Если вы жаждете тишины и покоя, вам гарантированы шум, гам и беспорядок до тех пор, пока требования другой стороны не будут удовлетворены (бутылочка молока, конфеты, часок игры перед сном и т. д.).

Взрослых, желающих посмотреть телевизор, дети отвлекают до тех пор, пока те не сдадутся; родителей легко поставить в неловкое положение на людях, закатив истерику, от которой можно только откупиться: мороженым, шоколадом, игрушками и тому подобным. Короче говоря, дети знают, как настаивать на своем, — и они не останавливаются ни перед какими карательными мерами. Классический терроризм.

Конечно, все родители пытаются время от времени контратаковать, а некоторые даже делают это регулярно. Они принимают решительные меры или, по меньшей мере, угрожают такие меры принять: «Еще раз, и ты отправишься в постель / не увидишь Санта-Клауса / не приведешь домой друзей». Часто угроза далека от жизни («Если ты не прекратишь, мы отправим тебя домой и до конца отпуска будем развлекаться сами»), но такими фантазиями можно запугать разве что самых маленьких. В том возрасте, когда дети уже в состоянии распознать нереалистичность угрозы, они начинают требовать еще большего — и вы пасуете, дабы обрести желанный покой.

+8servika_LiveLib
Ещё 5 цитат
Лучший отзыв
v
09 декабря 2017, 23:36vk_8091603

Не понимаю, почему у книги 4 звезды.

Это – лучшая книга связанная с переговорами и продажами, другие и рядом не стояли.


У книг издательства «Манн,Иванов и Фербер» одна вода, ни какой практики, все книги для школьников, но 5 звёзд.


Оценка этой книги явно занижена.


Пожаловаться+6Поделиться:
Оставить отзыв
Отзывы (6)
A
01 апреля 2017, 17:52Anut1k

Отличная книга, помогает сфокусироваться и выйти победителем из любых переговоров. Интересные и неоднознаные примеры и задания. Очень интересная книга для любого профессионала.

Пожаловаться+3Поделиться:
s
27 мая 2017, 19:23super.vova-general

Книга действительно очень интересная для людей,работающих в продажах, есть конкретные примеры и контрольные задания, которые позволяют прочувствовать каждую тему на себе, заставляют мозг работать

Пожаловаться+2Поделиться:
i
19 февраля 2017, 20:55il.siniak

Отличное пособие для корректировки своих навыков в переговорном процессе. После прочтения книги понимаешь, какие ошибки ранее допускались и чего нужно избегать. Хорошая книга для личного самообразования.

Пожаловаться+2Поделиться:
a
13 ноября, 14:25autoreg942905066

Для знакомства с основами ведения переговоров и торгов книга супер. А дальше практика, практика, практика. Рекомендую, это были часы потраченные с пользой.

Пожаловаться+1Поделиться:
Ещё 2 отзыва
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»