 -   .  8  ,      
 

 Β


              ,   ,               ,     .          .     ,  ,      ,      ,        .    ,   ,         .





 ,  Β

 -   .  8  ,      





Nell Smith, Patricia OConnell

HOW EXCELLENT COMPANIES AVOID DUMB THINGS BREAKING THE 8 HIDDEN BARRIERS THAT PLAGUE EVEN THE BEST BUSINESSES

Published by arrangement with St Martins Press, LLC All rights reserved

Text Copyright  NTS, LLC, 2012

      ,   , 2014

  ,   , 2014





 


    , ,    ,     ,     .   ,        .     ,       ,      ,  .       ,       , ,      .

           Β.         Business Week      .             .   ,    ,      ,       . ,     ,  ,   ,    ;  - ,  ,  ,    ,     .

                . ,         ,     - Larry King Live,       .        ,    ,          .    ,        .

 ,   15      ,       ,     Promontory Growth and Innovation. ,    ,  ,      .   1990-       ,               .   1990-   ,     ,   .              .       ,      ,      ,    .     ,   .            .

            .     ,         ,   .     ,       ,   ,   ,    .

         ,    ,        .      ,        .             .         .           ,      .  ,        ,     ,   .          .  , ,          .   ,   20       .  1980-           ,    .  ,   ,  ,    ,    .          ,    .

               Palgrave Macmillan.  ,       ,               .            .     .      ,     .



 ,   Promontory Growth and Innovation

-




 -   


     ,     ,   ,   .    .  ,          .  , ,   ,   ,    ,    ,        .     . ,     .







 



      ,       .     .        ,             .          ,      .    ,       .   ,     .  ,         ,    .

  ,      ?     ,    :  ,       ,     ,      .

       ,        .    ,    ,   ,  ,      .    ,    ,      .

   ,       - ,        .  ,  ,       .

     .         .         10  .

    .        20        ?    , ,   20   .  ,       ,   .

   . ,  ,  -       .        -, , ,    .  ,         90 .      .

       ,  ,    .  ,         ,         .         .   ,      .

      ,     ,  ,    .     , ,    .             ,   .        .   ,         .   ,      ,      ,   ,  ,   .

    ,   ,      ,   ,          ,      .   ,   ,     .      .

            .     ,      ,    .   ?      ,         25 .     ,      .    :   ,         .

   ,     .   ,    Fortune 250,        ,   ,    , :    ,           ?     .           .

, , ,       ,     ,              .      ,  ,     .        ?

,      ,   ,    ,      .   ,    ,       .          ?                .

                 .         ,                      .         .

    ,     .    ,      ,   - ,          .  ,         ,     .

               ,    ,          ,      .        .   ,       .          ,      .       9.

              500    Fortune 1000[1 - Fortune 1000           Fortune.    1000    ,    .     ,    . (   . .)].   ,          ,      ,     .    ,   .     ,   ,     .     .      .       .

  ,  ,   ,      ,      .         ,     ,      .

     ?    -          .     .  ,    .  ,   ,       .  , ,   ,  ,     .

     .   ,      ? ,          .      ?    .

    ,      ,       .         .  ,    12  , ,       ,   ,             ,       . , ,     ,      .      ,            25   .




 


  

  

 

 

-

      

 [2 -      -   A Promise  .    ,      .Avoiding ControversyPoor Use of TimeReluctance to ChangeOrganizational SilosManagement BlockersIncorrect Information and Bad AssumptionsSize MattersExisting Processes]



             ,       .      ,   .     ,     ,   .             ,    ,     ,    ,    .      .

         ,     ,       ,   .       ,   .      .         , ,        .             .         -,       ,   .

        .         (PGI Promise


),       ,         . PGI (Promontory Growth and Innovation)   . ,  ,       Promise  .        ,   ,   ,    :                 .     ,    ,   ,        .

                  . ,         ,   , ,   ,   .    ,   .  ,  , ,   .      ,         .    ,   .




12  


1.        .

2.           .

3.       ,      .

4.          ,    .

5.   ,     .

6.      ,     .

7.       ,    .

8.  ,  ,   ,      ,    (     ).

9.     ,      .

10.       .

11.  100-   ,   .

12.            .



             ,     . ,        , ,   ,        ,      .        .




 1

 1:   



           ,   ,  ,       ,    .    , ,    .

,   ,  -   - ,  .

    ,     :      .  ,      ,   .   ,    , ,    ,       -  .              .

  ,        .     ,    ,      .      .   ,   .  , ,             ,     .  ,       .     ,     ,     , ,      .

         ,     ,     ,      .

         .          ,       .

    ,    ,          .   ,          .

     , ,   ,       .    ,    ,                .

        ,    ,  ,     .  ,   ,    .          ,          .




       


  [3 -    (Chief Executive Officer, CEO)    .    ,     ,   .     .]              [4 -    (Chief Operating Officer, )    ,    ,  .      .]     ,    ,     .     [5 -      (, )     .          .       .  ,         :  1939            ,       ,  Hewlett-Packard.]     .   ,   :    ,       .      ,     ,   ,     ,       .   ,        ,      .

      .       ,   [6 -      .  ,      ,        ,    .       .]          ,     .

     .       ,  ,  , ,       ,  ,         .  ,      ,     , ,  , ,             ,     .

       :     . ,        .



     ,     :   ,  ,      .   ,  ,    .       ,        ,   .

     ,       ,          .     ,       .  ,          ,    .

     ,    .                .        ,       . ,  ,     ,      ,       .             ,     ,    ,            .  ,          ,   ,  .

    ,           ,              , ,             .      ,      ,    , ,         .  , ,   ,     .



      , ,  ,     .             .     ,      .        .   ,           (,       ).        .      .       ,            .          .     .    ,     ,      .        ,      ,   ,          . -,       ,          ,     .          ,       .



,       .         .     ,  ,       .

-,      ,  ,  ,       .          ,     ,       .  ,      ,          ,         .     ,       .      [7 -      ,        .  1944  .    .   ,              ,     ,           .],   -         .  ,     .     ,  ,     . -           ,      .



    , ,    , -,  24   , 7   .   (      ) ,       .       20 ,        .                       .     ,           ,       .        ,     ,  .   ,        ,       .        ,      ,      .



     :      ,         .    ,   ,        .       ,     ,    ,      .

       ,         .       ,     ,          .  ,            .      ,     .     ,     .       ,  ,      ,      ,          .




 


  ,      ,       ,    .         .       ,            .

,    ,    ,      . ,  ,   ,       .    ,              ,     .   ,         .

       ,  ,   ,          ,   ,       ,     .  ,           ,    .

 ,  ,  , .     ,          . ,    ,       ,       .       ,    ,       ,    ,    .     :       .       . ,     ,        - ,         .          .   ,    ,  . , -        ,   ,     ,     .

        ,   .      ,     ,  .  ,       ,      .  ,   ,     ,  ,     .

  ,      ,   ,     .         ,     ,         .  ,  ,     ,      .     ,  ,  ,        .      ,     . ,     ,    .

  ,   ,      .          .   ,         ,      ,        .          ,       ,       ,        .

,  ,  ,         ,  ,   .          , , ,        .            ,      ,      ,  - ,    .




 


  ,          ,     ,  .

  ,   ,    .     .    ,      ,     ,           .        .

       .   ,   ,  ,   .          ,     .    : ,      .      .       .         .    .        ,    ,   . (.  6   9).     ,      .     ,      .        ,      ,   - .     ,   ,  ,    .

      ,      .    .     .         ,  ,             .             .

 ,      ,       .

     ,      ,     ,     .    .    :      ,       ,      .

         ,  ,     ,    .      .    :    .    ,   .     :  ,    ,     ,       .  ,   ,    ,     .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/nil-smit/kak-kompanii-lidery-izbegaut-bestolkovyh-resheniy-preodolenie-8-podvodnyh-kamney-kotorye-sposobny-razrushit-dazhe-nepotoplyaemyy-biznes/?lfrom=329574480&ffile=1)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


Fortune 1000           Fortune.    1000    ,    .     ,    . (   . .)




2


     -   A Promise  .    ,      .

Avoiding Controversy

Poor Use of Time

Reluctance to Change

Organizational Silos

Management Blockers

Incorrect Information and Bad Assumptions

Size Matters

Existing Processes




3


   (Chief Executive Officer, CEO)    .    ,     ,   .     .




4


   (Chief Operating Officer, )    ,    ,  .      .




5


     (, )     .          .       .  ,         :  1939            ,       ,  Hewlett-Packard.




6


     .  ,      ,        ,    .       .




7


     ,        .  1944  .    .   ,              ,     ,           .


