HR DIGITAL.   
 . 


  ()
                  HR- 2016.      HR digital:  HR-, HR-       HR-.  ,          ,   ,     (       ),    .

 : HR, ,   ,   .





 

HR DIGITAL.   





I. HR  20162017 


  2015      HR Digital[1 - http://hrdigital.ru].          HR    :     (early adopters   Gartner),       -.  2017       HR-    ,       .   ,           :

   HR-,       ?

         ,        ,     ?

    ,     -?   ,      -?

    -,   ,        ?

  ,   ,       ?

    ,           ,    ,         ,   ,      HR-  .

       ,     PR  HeadHunter.



       HR-:  ,  ?

   ,        .   HR    ,  ,        (,     ..),          .

   ,   ,           ,       ,      HR-,   -.

                  HR Tech and data.

 ,       , ,  , .     ,   . ,    ,          .

        HR-,      ?

, ,     ,    ,      HR Tech and data.

   ,     ,         .        ,    , ,  digital-     .

                       .  HR        (,          ,     ,    ).

             ?

  ,        ,   .

,  ,       ,   .   ,     ,     .        ,      ,    - .

        HR    .      ?

      HR  ,  ,     .      ,         project-.

 ,            -,  ,   .       ,  HR   ,          .

   ,  ,  ,     HR-, ,     .        ,        .

,       -?

      ,  HR     ,     ,   ,     -.        ,          .       ,   ,    .

  HR Digital    ,   HR    ,      -.

        ,     99,9% HR-   . ,        .

          ,    ,         ,     KPI   .     project-,   ,        .

      -,         HR- ,    ..


  ,  ,    (     ),          ,     . -     HR-   ,     .   ,      HR-,              HR.         ,    FMCG,             ,     HR-  .  , ,          ,   -        .

HR digital, ,     :    ,    HR-, HR-       HR-.   -  HR- 2016[2 - http://hrbrand.ru/history/2016/] , ,     online[3 - http://hrbrand.ru/2016/projects-of-finalists/].    ,             .          [4 - .51.].            .      HR-,     -               .

  HR digital,         ,    HeadHunter.



  ,     HR-,    ,  ,   .      ,    ,   HR    .      ?

  100%   ,       (     HR-, , ),       HR-.

,  ,  ,     ,   , , , ,  ,  .       ,        ,   ,       (  ,      , 9  10    ).     ?

,     ,       . ,      ,    :    ,      ..     ,   HR-, ,        ,             .

         ,     ,   :          .

  HR-        ,     ?    ?

 ,      -,       -  ,    . ,    -  sales-   ,    ,    .   ?   :        .    ,        HR digital.

   , , .  :        ;   ,  .        ,       .

   ,   HR   .      ,     ;   ,    ,    .

         (     ).     knowledge workers, , ,  .

             ,      HR-   .   ,      ,  ,   , ,    -.             (,     ),     ,    ,        .

  ,          ,        data scientists (-).

    ,       ?

   500 ,      .   HR-    ,   .       ,      , , - ,   .

      ?

, , ,   ,       ,    ,     (  people analytics),   .  ,      ,    . ,                  .

       .          HR Tech?

       .        -,          ,  ,    .

  ,   ,      ,     ,  .        (,       ),   .

 HeadHunter        , ,          ,       .  ,                   ,      .

         HR?

   ,     -         .            .

     ,     .          .        ,        .   ,   p-value   ,  ,     .   ,   ,  ,     ,      .

     , , -  -   .

,       -,     .  ,   :    ,     ,     .

 ,   , HR-       ,  HR-    ,         .   ,           .       ,            .



* * *

  [5 -  . HR-:   . .: , 2017 // https://hh.ru/article/19850]    [6 -  . . 6.]  HR-   .  ,       .








   ( HR digital)  ,    .        :   20142015     ,      ,     .  HR       , HR       .

              ,       .  -     ,      ,      .        ,      ( ,  ,    ,    ..),    ,  , ,  .

      HR-,  ,            HR- (. .  . 14).

  ,         ,   ,  digital-     .

 ,  , :        .      employee journey map    .           ,       :       ,  ,    ,    ..       ,    .


   digital-  HR-






       ,          .         ,         -.      ( - )       ,     40  .  ,                 .        ,           .

           -     . ,       ,    ,               .                   .                  ,      .

     HR-       HeadHunter       .



    HR-          [7 -  . HR-:   . .: , 2017.]. -    ?

 :        .  ,   ,   ,  ,    .

      ,    ,          .

 :       ,       .           :   ,  ,   . ,     ,         .

  (  Y)  -     ,        ,   .      ,   1990-      ,      .      ,     .       ,     ,  ,    .

,      Y        ?

 : ,     ,     ,      .         ,     . ,    General Electric  70%     ,       , -[8 - Brett Minchington. Employer Brand Excellence // https://www.brettminchington. com/bookstore].

      :          ,     ,  ,   .      ,  ,   ,        .          ,  .

    .    ,             4550 .

 ,            , , .   ,         , ,  ,   . ,     ,  , , ,  , , , ,  - ,      .

     ,          .  ,              .

   HR       (,    ..).                ,  Snapchat (   ), Telegram ( ).

       ,          ,       ;            .               .

             

 :    .   : -           .    - ,   ,   ,        . ,     ,            ,       .

    (    )       HR-,    .     :      ;      ,    ;   HR-   , .   ,      .

         :         ,    ,       .       ,     HR-     ,      ..

    HR-       , , ?

 :         - .           ,    .          ,   HR-,       ,  ,     ,      .

        ?

 :       HR-    ,         .          ,     ,    - .

     ,        -,     ,  ,   ,  HR-.    ,   , ,   ,     ,   ,   . ,   ,        - .

,    HR      ?

 :        (     ),        HR,    HR     .       .           .     HR-          , -       , ,   .         ,    ,   ,    HR-.

       HeadHunter   .

 :    ,           HR.         .  ,        ,     ,         .       ,  ,    .

            EVP.       ,      HeadHunter,   ,  ,    ,    ..

        [9 -  . HR-:   . .: , 2017. . 15.]        HR-   .     .

 : ,             ,    ,     .      .

 :    ,  ,       ,           .

      ,         HR-.

          ,         .  , ,           .

      ,    .  ,      ,         .

       ,          . ,   ,        .

      :   -,          HR- .

          -    .

           EVP,           .

 :    ,       HR-.

 :   ,    ,    ,      .         ,   ,    ,         .

,    :       .             ,     .

 :  ,       ,      ,         .   ,  ,  ,      .



* * *

        .    ,    :    ,  - ,    HR- .    ,      [10 - http://rating.hh.ru]      .      [11 - http://rating.hh.ru/methodology/]:

1) ,       .   -   ,     ;

2) :         - (, ,  );

3)   HR-: HR-   ,    ,     ,  .

 ( 1%),  -   ,  ROI HR- .


    HR-



          HR-?

, 2017






           .     -,          , NPS   ,    ,    ,   .


 

      ,     ,     .           ,         HR-   ,       .




II.HR-





1.HR digital


             HR digital.        ,  ,            ,    , ,    HR-.

                .  HR           .        .

 ,   ,  YADRO,    :



 ,           ,     .  ,     ,    ,  ,    ,    HR-.

  , ,    ,       .

    HR Tech             ,        .

,          HR-    ,       .        :         .


 , HR- :



 HR-          .           -  -.      HR-,       .      -,              .

    ,        ,    .             ,   .

   ,    , , .

    HR Tech      ,       .         ,  ,        ,       ,     .

     ,       ,   .           ,    .



* * *

   ,       ( ) (    VEON Ltd.).



   ?   :         ,  ?

 .         :

1.      .      ,  -   (,   ..),         ,    ,   e-mail,    ,             ;

2.  -            .           ,        .     ,  ,         ;

3.   1990-,       .        ,         ,     .    performance management ( ,   )?

     ,        .       ,            ?

      ,   BeeFREE,    :  ,  140     (-       ).    , ,       ,    ,     .      ,             !   ,   ,                   ,       ,  .

     BeeFREE  ,           .        .          ,        BeeFREE,      .

       ?

      ,           ,        HR  - .

 ,      ,    - ,  ,     ,       ,        ,    .

           ?

       .    - ,     ,   .    - ,       :   , ,      .

     ,       9  18    ,       ,     .

,   ,   ,      ,   .        ,     .

  ,       .        ,      .  ,   -    ,      .       .

  -    ?

,   . ,  ,     ,        ,  ,   ,      BeeFREE.             ,  ,     :  ,   ,         .      .

   ,         ?

    :

1) ,   ,   ; 2)          ,      .

        ,    23     .            ; 3)  .            ,       .    ,      ; 4)   .       ,           .     ,       , ,     .

 ,         ?    ()     ?

,     ,     .   ,     ,     BeeFREE. , -,       .

     BeeFREE       .

   ,     ,   ,   ,   .



  ( )


(    VEON Ltd.)

 BeeFREE[12 - Bee: Flexible, Ready, Effective, Employee.] (:  ,  -   ,    ,  ,    ,  ,          [13 -    .])

  HR- 2016

   





           ,   , ,                 .

 -,         -          ,           .

 15-  2013    2    25- (     1990- ).                .

   : 2016      BeeFREE 50%  .

:

     ;

 -;

     ;

      BeeFREE;

     ;

    ,        .

  :   ,          .

     ,    .

 :    ,   ,   ,   .





             100%   .        ,     .

  :

,     ,  ;

       ,   ;

    ,    ,   ;

 BeeFREE   100% , ,        .

      :

1) 50% Office. ,        ( , ,      .),   ;

2) 50% Flexible.        .

Part-time Office  ,  digital-    : ,   .   ,    ,    .

Home Office    digital- (, ,   b2c, [14 -    (-).], [15 -   .]  .)     .

        .           .

   :

  ;

    BeeFREE;

-;

E-learning  ;

E-learning  ;

   ;

    BeeFREE;

  ;

   ;

   BeeFREE    .

  :

   BeeFREE   ;

    ;

  BeeFREE   ;

E-learning:     ;

  ;

    .

  ,        , :

82%  ,      .  18%  ,        [16 -      (40 )  --.];

50%      .

      ,        .

 :

       ;

   ,     ;   ,        ;   ,        (    to do list).

         :

1)       ();

2) /             KPI.

   :

1)          ;

2)    ,  ;

3)    .





 : 2016      BeeFREE 50%  .



 :

 31  2016   BeeFREE  46%  [17 - :    ,          ;     ,       ;     ,   .].

  2016   BeeFREE  50%  .      20%,       14%[18 - :   .].    .

  2017   BeeFREE    57%  .

   2017 :       40%  Sharing Desk (  ).


* * *

   ,      .



      -   HR-.      ?

      , ,  ,        ,  :

    ;

    ;

  ;

       .

   ,         .

    .         ?

   :

1)         ,    ;

2)  /  ,   ;

3)     .  ,    ,       ;

4)      :        .

      ,        ?

                    ,      ,      .

    ?

  , ,    .      HR AmRest        ,       .                 ,     .

 :            IT Project Manager.

     ?    ?

               ,   ,      .

           Operations          ,         .      :      ,       .

     AmSpace.     2017 ?   ?

            .          12   AmRest.

        : , , ,  .          Burger King  .    ,        .

 , ,    , AmSpace   2018         ,   ,             .



 

 AmSpace.       (:  ,        ,  ,      ,  ,    )

      IBS  HR[19 - http://hrbrand.ru/2016/digitalhr/]

 : HoReCa.

 :  5000  .





  ,   ,     (    ,   in-box-).

   :          ,           .

    ,      .         ,     Y  Z.

              :    HR-  .

     (   19 ),        4,5     ,     .

   :

1.  ,   HR- (, , , ,  ).

2.         .

3.      ,  digital-.

4.       HR-     .

5.       .

6.      .

7.      (95%)       .

8.         , digital-,   .

  :      ,   ;  HR-;     .



  :

   (, , );

  ( ,  , );

  (   area coaches, district coaches).

      ,         ,   .





    (       )      3000         :       .         ,    ,    ,      ,           .

     2016           AmSpace,    ,      ,  -  digital-.          -,   ,    HR-     (, , ,  ,   ).   :

 MVP[20 - Minimum viable product    .]:      ,          ;

 HR- ,      ,         .

 AmSpace     .

1. .   -    : , ,     .   KPI   ( ,  )       .

2.  .      -     ,        .

 KPI HR-   (//):  ,  ,       .

3..                  .           102070 (, ,  ),   ,        .  KPI  :   ,     .

4..                .      ,    ,      .       (    ),   .   [21 -    2016 .]      :

5..     :     ,      outlook,    .

6. .        (,   )    ;     ;   performance ,    //   .



  

1.  (I  2015 )

       ,           :  , ,    .

2.     (II  III  2015 )

   :    ,         ,  .       .

3.   (IV  2015   I  2016 )

     ,   , , .

4. (II  2016 )

     ,   ,   .

5. ( II  2016 )

      ,        .   :        ,      ,     .. 6.      ( III 

2016 )       :  ,  ,    .        .





AmSpace  :

 20   ;

14  ;

360  ;

250  ;

120  . AmSpace :

1. :

  -    .

    6 .

      .

2.  :

      : IDP  IDP guide.

   .

     IDP.

3.E-library:    :

       .

   .

   .

   .

4.:

       .

      .

  .

        ,         KPI.

    ,        ,             .

  1:  ,   HR-.

 :

  [22 -    2016 .]  AmSpace    ,    ,     :     .        .

  2:           .

 :

      .         ,        80%     .     2016     98%.

  3:       .

 :

  ,      24/7          ,  AmSpace   700    [23 -    2016 .].

  4:        HR-.

 :

  ,     ,       HR KPI:  , ,    ..           .

  5:        .

 :

         :    9   10.  ,    ,   .     3000   ,   . 98% ,   ,         .

  6:       .

 :

        19 ,      4,5 .         .

  7:      .

 :

      : 95%    43%  .

  8:          , digital-,   .

 :

        ,        .  2017         .  :   ,             ,      ,      ,    ,     AmSpace.     ,         ;            .

      -  .   ,           -,           .                   .


* * *

   , HR- Zeptolab.



    ,       ?     ?

              .         ,     .             .

   ,     , ,  ,         .         ,   -   - ,    .

           -  ,        ,   ,    .        .

   ,    ,   .  ,      ,              -.   :   ,  ,   -      25%.

    HR-            ?

HR-     ,         ,       .           :   ,       ,      ,         .

   HR     -20 . ,      ,     .

    ,       ?

,  Zeptolab       ,        .  -     Twitter  Facebook,    ,  ,    .  -,     .

          ?

    ,        ,      ,       .

          ,    .         (     1500 );    ,     , , ,  ,        .         .  ,       ,   .

      ,       Zeptolab?

   ,      .       ,      ,         ,      .     ,     ,      ,     ,   .

       ,          . ,     ,        .    ,  ,  ,    ( 40%        ).

        ,    .    ,  Zeptolab        .

        ,   ?

       -       -5  ,        .        ,        .

,      Zeptolab  ?

  .      ,      ,      .     :            -.

     ,      HR-?

 ,     , ,  .              ,     .   HR   ,         ,    ,         .        :    ,        .

       .      ?

 ?        ,            .        .        HR-,    ,         .



Zeptolab

 ZeptoLab Game Designer Challenge[24 -   -.] (:  , HR-,  , Lead Game Designer)

  HR- 2016

   

 : /Game Development.

 : 120.





   :

      ,     .       -        ;

 -       ;

           .

   :

 -       .       .

   :

   -   ;

       (--             ,     ).

 :           .

   :

1.     ,              .

2.  1000          .

3.          .

4.       -.

5.      ,          .

6.           .

       -    .





Zeptolab,     ,  2016      -. -    ;   -    .         ,     ,     .                -   .



 

I.  (14 ):

  ;

  ;

  ;

    :   (CCO  CTO), HR-.

   ;

      .

:   ,    .

:            ,         ,      .      .

II.  (    24 ):

  -    Skype (        );

PR    PR&Gamedev,      ;

      vc.ru  app2top.ru;

 :       gamasutra.com;    pocketgamer.biz,     (      );

 -   .

:     ,       .

:      1000   Twitter, 70%    ,        .

III. 1-   (59 ):

  (, , );

   ;

  ;

 ;

 ;

 1-    .

:     ,  1- .

:      ,     .

IV. 2-   (10 ):

  1- ;

 2- ;

 2-    .

:        .

:          .

V. 3-   (11 ):

  2- ;

 3- ;

 3-    .

:       .

:          .

VI.    (1216 ):

  3- ;

    ,   ,    ( 20 );

       (       );

   ,     .

:  ,     ,      Zeptolab.

:      -.

VII.      ,     :

  ;

;

.

:      .

:        25 000 .





Zeptolab     ,     -   .

  1:     .

 :

   :     ,      (  ,    ).

  2:   ,   1000   .

 :

 ,    :    2100  .

  3:     .

 :

    :  25 000 ,       -  .

  -    2,5  (  ,        ,     ,   ,    ,        .).

   :    -            (    -  ).

  4:       .

 :

    .  gd.zeptolab.com       .

  5:        -.

 :

 29%    -[25 - http://progamedev.net/vse-voprosy-szeptolab-game-designer-challenge],  ,     1500      .      ,    17 000 ,     .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=54085831&lfrom=30410158&ffile=1)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


http://hrdigital.ru




2


http://hrbrand.ru/history/2016/




3


http://hrbrand.ru/2016/projects-of-finalists/




4


.51.




5


 . HR-:   . .: , 2017 // https://hh.ru/article/19850




6


 . . 6.




7


 . HR-:   . .: , 2017.




8


Brett Minchington. Employer Brand Excellence // https://www.brettminchington. com/bookstore




9


 . HR-:   . .: , 2017. . 15.




10


http://rating.hh.ru




11


http://rating.hh.ru/methodology/




12


Bee: Flexible, Ready, Effective, Employee.




13


   .




14


   (-).




15


  .




16


     (40 )  --.




17


:    ,          ;     ,       ;     ,   .




18


:   .




19


http://hrbrand.ru/2016/digitalhr/




20


Minimum viable product    .




21


   2016 .




22


   2016 .




23


   2016 .




24


  -.




25


http://progamedev.net/vse-voprosy-szeptolab-game-designer-challenge


