    
  

  

  

  


                ,     ,     ,    .      ,     ,  -,  -,    -   .             ,    .      ,    ,       (MRP/ERP),      (CRM),     (SCM), - ,      .





  ,   ,   ,   

    








             .       ,    MRP II        .  ,       ,    (  ),      MRP II,      ,     MRP II        ,      MRP II  ISO 9000.

              , ,  ,    -  .  , ,          -      (. .1).




.1.    



           ( ).              .           ,  -,       - .

  ,     :

       -;

  ,       -;

  ;

 -    ;

        ;

   -;

 ,    .

     ,   ,        :

 -    , ,  ,    ,   ;

   ,    ;

,     -     ,      - (   ).

      ,   ,     : itpress@it.ru (mailto:itpress@it.ru).




 1

 





 


    ,  ,       ,     . ,     ,  ,             .  ,     .

        ,   ,     34.        ,   -,       .           .




 -  


 ,   ,  -  .       -:    ,   .      .      . -    ,     -    :

  , ,   ,   ;

  .

 :

      ;

    ;

                 .

          .




 



         ,    ,     .    :  ,    ..         ,           .           .

            .                 ,   ,      ,    .

        ,      .

        ,  .

   ,       ,    .     (,    )   .        .

       :     ,  ,   ,   .

    .

           ,    (       ).              ,   . ,          .

      .  ,  ,      ,    .

         -       .

                 ,    .

 . 1.1       ,            .  , ,       .


 1.1. ,      







,      


      ,  ,     .       .        ,                .




  ,        


 ,           (. .1), ,      ,    ,  (total cost of ownership).                (    ).

           ,  ,     (  ),    .

,    ,     .




  ,        


 ,         ,            ,      .

   -,         -. ,     ,     .

      (   )  -  ( , -,   ).




    


         ROI.     ROI   ,    ,   ,    . ,  ,      ,     ,    .  : ,  ,    ,   ,    .      ,        ?   ,  ,            , ,             .




 2

  





  



          ,       ,   , , -,  ,    .       ,  .




 


         ,     .

       ,  ,  , , , -  .      ,     ,        ,   .

    :

1.     ,      ,     .     -,      :

   ;

  ;

 ,   ;

 ,           ;

 ,      ,    .

  , -       ,     ,        .   -:

        ,        (- );

      -  ,    ,       ,      (- );

  ,    ,        (,    ).

2.   ,          .      ,     .

3.  -,   ,  ,    .            ,      (,   ,    ).

4.  -,        ,     .         , ,  ,     ..

5.    .     -,      (    )            .

6.      ,     .      ,      .

    ,         .          ,        ,      ,           ,       .

    :

     ,       (IBM);

                       ,        (Polaroid);

       (Canon);

   ,    ,   (- ,     );

 BBC         (BBC).

      ()         .

       (      ?)        :     ,               .




 


            ().

       ,       .

   :

     ();

     ( ,         ,     ..);

      .

  ,    ,  -:        ,         ,         .

        ,          .             .     ,    :

1.  .

2.    ( , , , ,    ..).

3.    (  ,  ,     ..).

4.      ( ,      .).

5.   ( ,  , - ,    ,   ).

6.         :

         (       );

  (              );

   (      );

         ;

     (   );

     (   ).

7.       .

8.    .

9.      35 .

10.     :

   (, ,  );

    (    ,   );

        (     ,    ).

11.   (     ).

12.     .

13.       .

       ,         ,                    .      -     .           ,    ,          -.




 


            .     ,        ,                ,  ,     .    ,       ,     .          ,      .

       :

   (     ;      ;     );

   (,       ;       );

 ( , ,       ,         );

   ( ,     ,  ,      ;     ,            ;           );

    (    ,  , ,    ;          );

   PR (Public Relations    )    , , ,   ;       ,  ,  ,  ,  .




-


           - . -       ,    ,     ,     . -   ,       ,  ,     ,      .  -                   .         -    .

-     .       :

  ;

            ;

        ;

   ;

       ,      .

 -          -,   ,   ,       , , ,    ..


  

           :  (), ,  ().

        ,   1015      .         ,     ,           .      :

   ;

    ;

        ;

  .

          .          .             .

             .        ,  ,   ,          (  )         (   ).

   35- ,          .        ,    ,  ,    ..        ,    ,    .      .       , ,  .

     -,   ,  . -    ,        ,    .      ,     ,         .  -  ,  :

       ;

 ,     ();

        .

-   ,        (  )      ,          (). -   :

   ;

     ;

      ;

   ,      ;

  ,      ;

     ;

     .

    -    :

-  ;

-   ;

-     ;

-         ;

-    ;

-    ;

-     ;

-      .

       ,     .


   -

      -                 20 .

,    ,    ,  .     -     .       ,    :

1. :

 -;

  ;

  ;

 ;

 ;

     .

2.  :

  ;

 ;

    .

3.  :

 /   ;

   ;

  ;

/ ;

.

4. :

 ;

  /;

;

    ;

   .

5. :

 ;

   ;

 ;

  .

6. :

 ;

 ;

;

  , ,   ;

 .

7. :

 ;

  , ;

   ;

 ;

    .

8.    :

  ;

,     ;

  .

9. :

 ;

   ;

 .

10. :

   ;

    ;

 ;

 .

11.:

 ,   ..;

 ,   ;

 .


 

 ,  ,    ,    .     (  23 )      ,     -.      ,    ,     ,    ,  ,   .

      ;      ;       ,    ;      ,   ..;    ( ,  ,  ).

      (       ,    )   (     ,    / ,  ,  ).


  

         .              ,   ,    .

         (SWOT-). SWOT   Strenth (), Weafness (), Oportunitis (), Troubles ().         ,            .     :

 (- ,     );

 ( ,  , ,  , ,  /);

 ( :   );

 (  );

 (   ,      ).

      ,            .     :

  (   ,  );

 ;

- ;

 ;

 .

         (   ,   )       .      . -,  ,     ,    ,     ,        .

         ,      .        ,   ,  ,          ,       ,     .         .    ,  , ,      ,       .

   ,     ,    ,   ,    ,     -    .      ,      ,       .         ,   ,  .     ,        ,       .


  

             ,     .     ,    .          ,      ,     .         .       :  ,  ,    -  ,   .       .                 ,        .    , ,       .


 

      .         ,        .       ,     .  ,        ,    .          ,        ,    .          ()  .  ,         ,       .      ,     ,      .  ,         , , ,    .

       :

     ?

       ?

   ,  , ,  ?

     ?    ?

      .       ,     ,          (, ).        , , , ,     ,        ,   ,  ,          ..       ,     ,     , , ,    ,    .    ,    ,       . ,     ,     (   )    ,         ,   ,           .


 

       ,       .   ,        ,          .

                     ,  ,   ,  ,   ,   ,  .          .     ,            .       (        ),  (   ,   )           ,     ,  .

        ,    :    ,          .            ( ,  , - ,  , -   ),    (  ;    ,   ;  ; : , ,  ,   ;  ),    (,    ,  ).        ,  , ,  ,  ,   .        ,       ,  ,  ,  ,     ,  ,    .

               .        .     :

    ;

    ;

    ;

    .

         ,       ,  :  ,  ,  ,  .


 

        ,     ,      ,       (,    ),   ,      ,    , .     ,  , ,  ,      .  ,   ,    ,   ,       (, ,  )   . ,       ,       .


 

         .       ,   - ,       ,    ,     ,   ..    -         .         :   ,    ,    .        ,      (, ,      .).


    

         , ,     ,     .


 

      ,  ,   .         ,     ,                  .             ,           .


 

   -     :

,  ,       ,          ;

 ,  ,           ,  ,     .

        (     ),    ,   , .        :     ,       .             -.

              :   ,  ,  ,  ,  .      ,    .          .




  -


    -    ,    .

    -,      (  ),   .  ,           . ,        ,        .        (      ):   ,  ,         .        ,       .         .              ,  ,         , ,  .       :        ,     .              .

      ,   ,     .          :

 :          , ,       ,   ,    ;

  :        ,   ,    ;

:                ()  ;

 :           ,         ;

:      ,   ,    ..;

 :      , ,  ,     ,    ,       ..

         .           ,  ,      ,           ,   ,       ( ,   .).        -       .   ,               .    ,         -   .                   .

    ,     :        ;     ( )    ;                 ( ).            .            .            ( ),         .         .    (,   ),  ( )  ,      .




     


            .     ,  ,   ,             ()     -  ()   .

 -     ,   ,        .     -                    .     :

  ;

     ;

      ;

    ;

      (, , , ,   ..);

     ,     ;

          ;

        ;

    .

  ,        ,          :

   ?

    ?

    ?

     ?

     ?

     ?

   ?

         :

       ;

          ,    ;

  ,       35 ;

             ;

     ,     .

  ,          .

   .      ,           ,          .

     .            ,    ,   -.

   .        ,       -,     .        - ,       .     ( -  )    .      .

     .                ,      .          -               .

   .                        ,       -,      .

   .          ,                ,             .

     .         ,        .        .

 .         ,         .

  .                   ( ,    ,           ..).

      .      ,      ,   ,     .             .

  .     ,    .      ,      .

       :

 ,        ,         ;




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/vladimir-baronov/informacionnye-tehnologii-i-upravlenie-predpriyatiem/?lfrom=15981740&ffile=1)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


