Уведомления

Мои книги

0

Дом, дача

  • Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

    Международный бизнес-эксперт предлагает обстоятельное практическое руководство, которое поможет вам разобраться в отличиях между деловыми культурами разных стран.

    Любой негативный комментарий американцы всегда предвосхищают тремя положительными; французы, голландцы, израильтяне и немцы сразу переходят к делу; латиноамериканцы и азиаты неизменно соблюдают четкую иерархию; скандинавы считают, что хороший босс это «свой парень». Не удивительно, что когда все эти люди пытаются сотрудничать друг с другом, получается хаос и путаница.

    Профессор INSEAD Эрин Мейер готова провести вас по этому опасному, временами коварному лабиринту, в котором люди с абсолютно разным воспитанием и опытом вынуждены работать вместе – слаженно и плодотворно. Автор предлагает проверенную модель, которая позволяет понять, как культурные различия влияют на международный бизнес, а также дополняет аналитические данные полезными практическими советами.

     Оглавление

    Об авторе

    Введение. Навигация по культурным различиям и мудрость мистера Чена

    Невидимые границы, разделяющие наш мир

    Недостаточно учитывать только индивидуальные различия

    Восемь шкал, отображающих мировые культуры

    Применение карты культурных различий

    Где тут находится моя страна?

    Критическая перспектива: культурная относительность

    Когда культурные различия находятся внутри нас

    Почувствовать воду, в которой вы плаваете

    Глава 1. Слушать воздух. Коммуникация между культурами

    Взаимодействие языка и истории

    Что такое хороший собеседник

    Это всё относительно

    Стратегии для работы с людьми из высококонтекстных культур

    Стратегии для работы с людьми из низкоконтекстных культур

    Стратегии для межкультурного сотрудничества

    Когда нужно записывать

    Глава 2. Многоликая вежливость. Оценка результатов работы и критика

    Откровенный разговор: подарок или пощечина

    Усилители, смягчители и искусство перевода

    Низкий контекст и прямая критика

    Высокий контекст и прямая критика

    Низкий контекст и непрямая критика

    Высокий контекст и непрямая критика

    Что значит быть вежливым

    Глава 3. Почему или Как. Искусство убеждения в мультикультурном мире

    Два типа аргументации: вначале принципы или вначале практика

    Положение стран на шкале убеждения

    Когда философия встречается с бизнесом

    Стратегии убеждения при взаимодействии разных культур

    Холистическое мышление: азиатский подход к убеждению

    Повышение вашей эффективности

    Избегайте ловушек, получайте выгоды

    Глава 4. Сколько уважения вам нужно? Лидерство, иерархия и власть

    Герт Хофстеде и концепция дистанции власти

    Исторические и культурные факторы, влияющие на шкалу лидерства

    Учитесь управлять в иерархической культуре

    Перепрыгивание через уровни: смотрите, прежде чем прыгать

    Когда сотрудники международных команд демонстрируют слишком много уважения – или слишком мало

    Глава 5. Большое Р или маленькое р. Кто решает и как

    Консенсус – это дурацкое слово

    На основе консенсуса или «сверху вниз»: что вы предпочитаете

    Японская система ринги: иерархическая, но сверхориентированная на консенсус

    Как избежать культурных столкновений при принятии решений

    Глава 6. Голова или сердце. Два типа доверия, и как они возникают

    Доверие из головы, доверие из сердца

    Культуры, ориентированные на задачи, и культуры, ориентированные на отношения

    Персик и кокос: быть дружелюбным – не то же самое, что подружиться

    Стратегии построения доверия между различными культурами

    Покажите настоящего себя: отношения – это договор

    Относитесь к еде внимательно: обед может оказаться вашим входным билетом

    Выбирайте способ общения: телефон, электронная почта или «васта»

    Глава 7. Игла, а не нож. Продуктивное несогласие

    Конфронтация: потеря лица или горячее обсуждение

    Конфронтация и эмоциональность

    Управление несогласием в международных командах

    «Позвольте мне побыть адвокатом дьявола»

    Глава 8. Насколько поздно «Поздно»? Планирование событий и восприятие времени в различных культурах

    Изучение культуры «пока коровы не придут домой»

    Отношения: ключ к пониманию шкалы планирования времени

    Очередь – не всегда очередь: организованность в Стокгольме и толчея в Индоре

    Совещание – это как стоять в очереди

    Ожидание знака Луны: изменение стиля как подход к трудностям планирования

    Базовая стратегия для руководителей мультикультурных команд

    «Вы действуете так неэффективно!»

    Эпилог: работа с картой культурных различий

    Собираем всё вместе: карта культурных различий

    Преодоление линий разлома

    Мы все одинаковые, мы все разные

    Благодарности


Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»