Книга на английском

Empowerment: HR Strategies for Service Excellence

Язык: Английский
Автор:
Как читать книгу после покупки
  • Скачать:
  • PDF
Описание книги

'Empowerment: HR strategies for service excellence' shows managers and students the importance of empowerment as part of human resource strategy. It provides a critical perspective of this established vital management technique, identifying factors that will lead to a win: win situation for all concerned.When successfully incorporated as part of HR strategy, empowerment can:* enable organizations to gain commercial and competitive advantage* become more flexible* improve employee commitment* use the skills of individual employees to best advantage and enhance personal capabilities.'Empowerment: HR strategies for service excellence' uses case studies from companies such as McDonalds, TGI Fridays and Harvester Restaurants to build a picture of empowerment of service employees in context, illustrating how different forms of empowerment are employed and different working arrangements are practiced.A well-established and proven management techniqueEmpowerment as a vital part of HR StrategyInternational industry case studies

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 0+
  • Дата выхода на ЛитРес: 19 сентября 2011
  • Дата написания: 2001
  • Правообладатель: Gardners Books
Книга Conrad Lashley «Empowerment: HR Strategies for Service Excellence» — скачать в epub DRM. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Книга входит в серию
«Hospitality, Leisure and Tourism»
Culinary Taste
In Search of Hospitality
Timeshare Resort Operations
- 15%
Оставить отзыв
Напишите отзыв
Получите 100 бонусных рублей
на ваш счет в ЛитРес.
Напишите содержательный отзыв
длиной от 120 знаков
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»