Книга дала мне ответы на вопросы, почему некоторые люди поступают так или иначе. И помогла увидеть положительные намерения людей, в те моменты, даже когда мне не нравится, как человек себя ведёт. Если обобщить, то книга раскрывает все карты. И становится проще смотреть на людей в позитивном ключе. Плюс ценно то, что приведены практиктические рекомендации, как общаться и вести себя с конкретным человеком в конкретной ситуации для взаимопонимания и получения нужных результатов. Мне книга понравилась, читалась с интересом и быстро. Всё чётко, конкретно, по полочкам, как я люблю.
Отзывы 9