У нас с подопечным сложились непростые отношения. Сначала это была борьба, он не впускал меня в свою жизнь, не открывался, отталкивал. Несмотря на мои старания понять его и происходящее между нами, он вдруг вообще прекратил со мной всякое общение. Я не могла понять причину. Координаторы проекта уже начали беспокоиться. Но в какой-то момент я просто приняла эту ситуацию и доверилась решению своего подопечного. Спустя три месяца он сам вышел на связь, и мы возобновили дружбу. С этого момента наши отношения перешли на новый этап развития.

Я поняла, что моё терпение и надежда на лучшее помогли мне пройти через этот сложный период. Правда, он был не последний. Вмешались пандемия и потом карантин, которые не позволили нам видеться. А с детьми, особенно с подростками, к сожалению, после долгих расставаний приходится почти заново выстраивать отношения. Но у нас с этим молодым человеком есть цель – сохранить дружбу на всю жизнь. И вроде бы мы справляемся. Мне нравится его способность совмещать взрослую и детскую части его личности. Его умение настоять на своем мнении, вкусы, мужественность, смелость и уверенность в себе. Много других качеств подопечного тоже мне очень импонируют, даже те, с которыми приходится нелегко и которые даже злят. Но я наблюдаю и положительные шаги. Например, он стал учиться осознавать и признавать за собой эмоции и чувства. Также он научился лучше понимать свои желания и, что не менее важно, озвучивать их. Стоит отметить, что он стал более целеустремленным: хочет успешно окончить учебу в школе, поступить в университет и получить профессию в IT. Также выросла его финансовая грамотность. В целом он повзрослел, возмужал, стал более ответственным и самостоятельным. За время нашего общения этот юноша стал неотъемлемой частью моей жизни, другом, младшим братом. А в каких-то вещах и наставником, как бы парадоксально это ни звучало.

Участие в проекте не прошло даром ни для кого из нас. За это время я поняла, что люди очень разные, и через принятие этого факта строятся здоровые и долгосрочные отношения. Ещё инсайт, что ожидания или «картинки» в наших головах не всегда соответствуют реальности и что, только осознав реальность, можно её изменить. Я очень хочу пожелать моему другу веры в свои силы, хороших людей рядом, светлого и доброго будущего.

Комментарий координатора

Анаре с её подопечным пришлось пройти через много трудностей. По правде говоря, мы думали, что придется принудительно прекратить отношения этой пары. Мы были к этому готовы. Но Анара упорно ждала и верила в лучшее. Она отказывалась расторгать договор и просила подождать. Только благодаря терпению и вере наставник смогла дождаться, когда подопечный подпустит её к себе. Сейчас у них позитивно развиваются отношения. Анара часто приглашает его к себе домой. Подопечному нравится гостить у наставника в тишине и в домашней обстановке. Сейчас Анара собирает документы и планирует оформить договор гостевой семьи.

Особенная Адель

«Есть люди, которым нужна моя помощь в виде жизненного опыта, поддержки»

Наставник: Анфиса, 37 лет

Подопечная: Адель, 18 лет

В проекте 5 лет

Анфиса

Адель – девочка не простая, а особенная, поэтому и внимания она требует более терпеливого. Когда я с ней познакомилась, то внутри для себя решила, что дам правильные ориентиры в образовании и попытаюсь помочь с лечением. В первом случае я хотела подучить её английскому языку и подтянуть по математике. К сожалению, ещё не достигла этих целей.

Адель ничего не интересует, она начинает и быстро бросает дела. Поэтому я хочу обратиться в ПМПК, чтобы ей оказали профессиональную врачебную помощь. ПМПК – психолого-медико-педагогическая комиссия, где специалисты проводят комплексную диагностику ребенка на наличие диагнозов. Как правило, умственная отсталость, задержка психического развития и другие заболевания.

Есть ещё одна педагогическая цель – это научить Адель правильно общаться с мальчиками, поскольку у неё сейчас пубертатный период и она скоро станет девушкой. Через наши разговоры я стараюсь привить ей правильные ценности в отношениях между юношами и девушками. В этом, можно сказать, я преуспела больше всего.

А также в том, что она стала воспринимать свою внешность адекватно, нравится сама себе. В 13 лет я наблюдала обратное. Она была недовольна собой, сутулилась, а сейчас изменила отношение к себе в данном вопросе.

У Адели хороший характер, она может настоять на своём, анализирует, насколько это возможно. Она очень чистоплотная и порядочная. И то, что она стала свободнее и смелее вести себя в обществе, – это хорошая динамика.

Наши отношения с подопечной нельзя назвать трудными. Просто мне иногда бывает непонятно, стоят они на месте или развиваются. Бывает, я не знаю, что делать дальше, как с ней разговаривать или чем помочь.

Адель не всегда готова общаться, а из-за карантина мы стали делать это реже. Но, несмотря на преграды, я и дальше буду ее поддерживать. Я знаю, что есть люди, которым нужна моя помощь в виде жизненного опыта, поддержки. Не только Адели, но и другим. И особенно подросткам, которые остались без родителей, необходимо крепкое «плечо» наставника.

Я очень искренне хочу пожелать Адели, чтобы она стала уверенной и перестала стесняться людей.

Комментарий координатора

Анфиса очень трепетно относится к образованию Адели, переживает и старается проводить с ней занятия, находится в поиске каких-либо дополнительных курсов для нее. Также всегда старается обучать её новым навыкам, например, приготовлению еды.

Помимо общения с Аделей, Анфиса также ещё помогает другим детям с английским языком, даёт советы по каким-либо юридическим вопросам (если это необходимо). Старается всегда всем помогать в меру своих возможностей.

Мой юный друг

«Во всех отношениях ключевыми моментами являются искренность и регулярное общение»

Наставник: Айша, 31 год

Подопечный: Мерей, 17 лет

В проекте 2 года

Айша

Как у большинства наставников, сложно бывает в самом начале отношений, когда необходимо наладить контакт. И наша история с Мерей не исключение. Я чувствовала, что инициатива в основном исходила от меня. Бывало, что даже на сообщения моя новая подруга не отвечала, не перезванивала, поэтому мне приходилось уточнять или переспрашивать какие-то моменты при встрече.

Сейчас мы прошли этап «притирки», и уже нет таких сложностей. Правда, учитывая подростковый возраст Мерей, когда идет становление личности, думаю, трудности ещё будут возникать. Но я считаю, что любые сложные ситуации – это часть отношений.

Я намеренно стараюсь не произносить это грубое слово «подопечная», хотя у него и тёплое значение. Мне нравится называть мою подругу по имени. И сама Мерей мне нравится такой, какая она есть. Её характер, взгляды на жизнь и стиль. Особенно отмечу её любознательность и жизнелюбие. Она разносторонняя девочка: интересуется политикой, технологиями, географией, очень любит читать. Здесь она всеядна. Читает про события в мире, про выдающихся личностей, классическую литературу.

Когда мы познакомились, то не ставили цели и не планировали, чем может завершиться наше общение. Но мы обе знали, к чему будем стремиться. Мерей хотела улучшить свое физическое состояние и поднять иммунитет, поэтому до пандемии она посещала спортивную секцию. Сейчас в детском доме занимается сама. Я это очень одобряю.

У нас с Мерей есть общее желание – выбрать профессию для неё, определиться с университетом и поступить туда. Впереди ещё один класс, поэтому сейчас мы только рассматриваем разные университеты и специальности. Встречаемся с различными специалистами, посещаем университеты, узнаём условия поступления. Проводим исследование для того, чтобы она училась той специальности, которая будет ей интересна, и в том вузе, где она будет получать максимально полезные знания.

За время нашего общения Мерей стала моим юным другом и моей ученицей. Мне всегда хочется направить её, поддержать, помочь и просто быть рядом. Только сейчас, спустя год наших встреч, я замечаю перемены в ней. Она стала общительней, уверенней в обществе.

Хочу пожелать, чтобы в её окружении всегда были хорошие и добрые люди, на которых она сможет опереться, будет доверять им.

Пусть рядом будут друзья, близкие люди, которые всегда поддержат её. Также желаю, чтобы она раскрыла свой потенциал и достигла всех своих целей в жизни.

Благодаря проекту я поняла, что во всех отношениях ключевыми моментами являются искренность и регулярное общение. Необязательно вести диалоги о планах, важно разговаривать о мелочах, о простых вещах. Также поняла, что всегда всё нужно проговаривать, особенно в конфликтных ситуациях. Конфликтные ситуации – это процесс отношений. Они помогают выходить на другой уровень и помогают становиться ближе к другу.

Мерей

Айша апай очень отзывчивая и добрая. С ней легко говорить на любые темы. Когда мы гуляем в парке или вдоль речки, в такие моменты наши разговоры очень искренние. Например, мы обсуждаем вопросы отношений с разными людьми. Она рассказывает мне, как надо себя вести в той или иной ситуации. Я ей доверяю и знаю, что могу с ней разговаривать, не боясь, что меня осудят.

Я стала более уверенной в себе. Раньше была замкнутой, а сейчас понемногу раскрываюсь. Конечно, ещё есть стеснение, но уже не так, как раньше. И мне нравятся эти изменения. Я хотела бы научиться у апай спокойствию, терпению и милосердию.

Айша апай – очень приятный и хороший человек. Она для меня как старшая сестра и близкий друг. Я привязалась к ней. Обычно я не привязываюсь к людям, но если это происходит, то уже крепко и надолго.

Желаю, чтобы она всегда добивалась успехов в карьере и в личной жизни, счастья во всех смыслах этого слова; чтобы все её планы осуществлялись и всегда все было хорошо!

Комментарий координатора

После трех-четырех месяцев регулярного общения Мерей изменилась. Она стала более коммуникабельной, открытой. Айша искренне переживает за Мерей, активно участвует в её жизни. Вместе они проделали большую профориентационную работу: изучали различные специальности, ездили и знакомились с университетами. Для Айши очень важно, чтобы Мерей училась в хорошем вузе и по специальности, которая ей нравится.

Экологичные отношения

«Нужно отключить какие-либо ожидания от детей и дарить любовь безвозмездно»

Наставник: Айжан, 39 лет

Подопечная: Мадина, 18 лет

В проекте 2 года

Айжан

Я в проекте «Индивидуальное наставничество» больше года. Пришла, чтобы помочь одинокому ребенку из детского дома как минимум научиться заботиться о себе, распоряжаться средствами, готовить вкусную еду, следить за здоровьем и как максимум разбираться в людях и их потребностях, уметь доверять и строить отношения.

Проблема в том, что дети из детского дома не получают того, что мы имеем в семье, среди родных и близких. Многие навыки мы впитываем, просто наблюдая за мамой, папой или бабушкой. Но должна сказать, что, несмотря на то, что я домашний ребенок, на разных этапах проекта у меня были свои инсайты. Наставничество в первую очередь – огромная работа над собой. Я сейчас и я шесть лет назад – это кардинально разные люди. Я поняла, что не нужно воспитывать детей, они всегда копируют и впитывают твои привычки, манеры. Нет необходимости в гиперопеке, а лучше объяснить, что каждый поступок имеет свой результат. Всегда лучше говорить с ребенком честно и признавать, что любой может ошибаться. И это нормально. Нужно отключить какие-либо ожидания от детей и дарить любовь безвозмездно.

Моя подопечная Мадина – девушка уже взрослая, очень самодостаточная, невероятно добрая и чуткая. Умеет терпеливо копить и экономить деньги. В ней много трудолюбия, и всё, что она делает, делает тщательно, аккуратно и ответственно. При этом мы всегда можем поговорить откровенно на разные темы и высказать свою точку зрения. И с каждым разом у нас это получается всё лучше и лучше.

Но, несмотря на все положительные качества Мадины, ей трудно заявить о себе, потому что она скромная и нерешительная девушка. Вначале мне хотелось поторопить, подтолкнуть её, но она только еще больше закрывалась. Сейчас я понимаю, что всему своё время, она обретет уверенность и тогда уже обязательно выйдет из зоны комфорта. И я хочу пожелать ей смело двигаться вперед и ничего не бояться, мечты имеют свойство сбываться!

Родной человечек, член моей семьи, я безмерно счастлива, что она есть в моей жизни. Я её очень люблю.

Мадина

Появление Айжан очень положительно повлияло на мою жизнь. Она мудрая, трудолюбивая, честная, заботливая, умная и простая. Я знаю, что ей нравится путешествовать, ходить пешком, правильно питаться, она любит природу и заботу о ней, а еще сладкое и вкусно готовит. Кстати, Айжан научила меня готовить разные блюда, правильно питаться, я тоже полюбила природу и экологичность. Каждый день узнаю от неё много полезной и важной информации. Несмотря на разницу в возрасте, я чувствую себя комфортно рядом с ней. У нас было много классных моментов. Например, когда мы купались в бассейне или ездили на Медеу. Ещё она купила мне аппаратную машину для маникюра и многое другое. Она очень современная, и нам всегда есть о чём поговорить. Айжан не просто мой наставник, она моя сестра.

Я от всего сердца желаю ей только хорошего, чтобы сбывались мечты, и главное, чтобы её родные были здоровы, потому что Айжан очень дорожит ими и любит их. Я благодарю её за возможность смотреть на мир шире.

Узнать что-то новое

«Не бояться и не сомневаться, «дорогу осилит идущий»

Наставник: Александра, 32 года

Подопечный: Нурзат, 14 лет

В проекте больше 2 лет

Александра

Это, пожалуй, и трудностями не назовешь, скорее, грустью от понимания того, сколько жизненно необходимых навыков нет у детей. Например, в первую нашу прогулку за пределами детского дома, мы заранее оговорили, сколько можем потратить. Деньги закончились, и Нурзат искренне недоумевал – ну как же так, ведь есть карточка, а на ней всегда должны быть деньги! Или помню, что он не знал, какие лекарства от каких недомоганий необходимо принимать, поскольку есть штатный медперсонал, который даст какую-то таблетку, если что-то болит. Он и другие дети оторваны от реальности во многих вопросах. Но воодушевляет то, что Нурзат хорошо запоминает и быстро учится, если показать и рассказать.

Однажды я узнала, что для Нурзата нашлась семья. И тут лично для меня было целых два момента для переживаний. Первый, мне были неясны мотивы потенциального опекуна. Второй, появление «третьего» в нашей компании произошло внезапно и оформление опекунства было для меня слишком стремительным. В итоге мои переживания оказались беспочвенными, чему я очень рада. При этом мы с моим другом общаемся, как и раньше. А с его чудесным опекуном, которая всячески нас поддерживает, я постоянно на связи, обсуждаем все имеющиеся вопросы.

Нурзат живёт в семье с августа 2019 года. Это помогает ему учиться соотносить свои интересы, желания и возможности с таковыми же у других детей и взрослых, находить компромиссы, а также нести ответственность за свои поступки. Он осваивает тайм-менеджмент.

Помню, при первой нашей встрече я очень опасалась, что не смогу найти общий язык с одиннадцатилетним мальчиком и нам совсем не о чем будет разговаривать. Мне очень помогло, что Нурзат открыт к общению и с лёгкостью находит контакт с любым человеком. Он сообразителен, находчив, артистичен от природы, на лету схватывает многие вещи. Но, главное, очень добр и неравнодушен и к людям, и к животным. Например, если упал ребенок, он первым подбежит помочь. И это нежелание показать себя в лучшем свете, когда есть кто-то рядом, а мгновенная реакция. Сегодня он из маленького мальчика превратился в юношу с меня ростом и ломающимся голосом, но для меня он всегда будет ребенком, к которому я испытываю гамму самых тёплых чувств, которого хочется видеть счастливым, полным идей и сил для их реализации.

Я хочу пожелать Нурзату верить в свои силы и способности. Не бояться перемен, постоянно чему-то учиться и стараться сохранить в себе умение по-детски радоваться самым разным вещам. Всё непременно получится!

P.S.

Вступив в проект, я знала, что необходимо участие в жизни ребенка в течение хотя бы пары лет. И сразу для себя приняла решение, что если получится найти общий язык, то эти отношения не должны прекращаться.

25 июня 2020 года исполнилось два года с момента нашего знакомства. Хочется верить, что и через много лет мы оба будем ждать этого дня как ещё одного повода увидеться и к каждой новой годовщине копить совместные воспоминания и радостные переживания.

Главный вывод – не бояться и не сомневаться, «дорогу осилит идущий». Потому что уже на финальном этапе, после прохождения «Школы наставников» и беседы с психологами, вдруг начали появляться сомнения: есть ли у меня достаточно ресурса и смогу ли я быть хорошим наставником. Но за время проекта я поняла, что все вопросы решаемы. У ребят с детского дома такие же интересы и заботы, что и у мальчиков и девочек, растущих в семьях. Наставники помогают «закрыть» потребности детей делиться с кем-то своими мыслями и переживаниями, получать поддержку, заботу и одобрение, чувствовать, что они нужны и важны. Поэтому всем сомневающимся я бы посоветовала сделать первый шаг, а дальше дорога сама подведет вас.

Нурзат

– Чему тебя научил наставник?

– Узнал, что нельзя брать кредит. Однажды я рассказал Александре, что когда вырасту, куплю машину в кредит. Тогда она мне объяснила, что такое кредит и как это работает, что с ним переплачиваешь. Лучше подождать и накопить деньги на машину без обязательств.

– Как повлияло появление Александры на твою жизнь?

– Она очень добрая, щедрая и милая, всем всегда желает добра. И я стал добрее. Мне, как и моей наставнице, тоже нравятся животные. Она мне рассказывала, что на её работе есть одна бездомная собака, и она её подкармливает.

– Поделись запоминающимися моментами?

– Наш первый выезд из детского дома очень мне запомнился. Я тогда взял с собой друга, и мы поехали на Кок-Тобе. Я там был впервые. Мы гуляли, катались на горках и потом еще пошли на horror квест. Было очень весело.

– Что хочешь пожелать наставнику?

– Александра для меня и друг, и тётя. Я всегда могу обратиться к ней за помощью. Она близкий человек. Поэтому я хочу пожелать ей, чтобы она не болела, всегда была здоровой и счастливой!

Комментарий координатора

Александра очень трепетно относится к Нурзату, поэтому самым сильным переживанием для неё оказалось оформление опекунства. Наставник хотела убедиться, что ему будет хорошо в семье и это обстоятельство не станет помехой для их общения. Лично познакомившись с опекуном, Александра успокоилась, и встречи продолжились в прежнем формате. Опекун не препятствует их общению, даже способствует.

Про мужчин

«Дружить, поддерживать и заботиться о другом человеке»

Наставник: Берик, 38 лет

Подопечный: Женя 16 лет

В проекте 5 лет

Берик

Когда я вошел в этот проект, то, конечно, не знал, сколько вопросов нужно будет решать. Трудности были, и их было много. Не буду рассказывать все, а только одну историю. Когда Женя попал в детский дом, его биологическая мама пришла спустя месяц и пообещала забрать его.

Но в следующий раз она пришла только через год. Целый год ребенок провёл в ожидании, что мама скоро придет за ним. Ему было очень трудно. У него были чувства глубокой грусти, покинутости, недоверия и замкнутости. В таком состоянии мы с Женей и познакомились.

Первое, что стало важным для нашего общения, это то, что я должен был понять чувства и нужды ребёнка. Одновременно с этим я узнавал свои собственные эмоции и потребности. Также в проекте я развил навык активного слушания и самовыражения у себя и у Жени. Научился дружить, поддерживать и заботиться о другом человеке.

Буквально сразу мы поставили цель – выучить разговорный английский язык. К сожалению, мы её ещё не достигли. В процессе работы. В Жене мне многое нравится, например, у него прекрасное чувство юмора, оригинальное мышление, мужская сила, нелюбовь к проигрышам, доброта. За эти годы он стал жизнерадостным, энергичным, находчивым и сейчас уже уверенно принимает решения. Женя для меня лучший друг.

Хочется пожелать ему, чтобы он всегда был человеком дела и слова, чтобы он был парнем храбрости сердца и отваги души, был верным другом, успешным деятелем и яркой личностью! Хочется, чтобы он пробовал на вкус эту жизнь и получал от нее множество позитива и знаний!

Женя

Берик для меня старший брат и друг. Он очень добрый, честный, справедливый. Всегда говорит правду, не коверкает слова, чтобы казалось слаще. Считаю, что это правильно. Хотел бы перенять его прямолинейность. Он научил меня правильно мыслить, анализировать, размышлять о людях, поступать правильно и находить выход из ситуации. А ещё – готовить. Мне нравятся наши встречи у него дома, и именно, когда мы готовим еду. Мы часто экспериментируем с разными блюдами. Один раз сделали утку в духовке. Очень вкусно получилось. Готовить оказалось очень познавательно и в процессе мы ещё разговариваем на важные темы. Ещё запомнилось, как мы вместе играли в компьютерные игры. Это весело.

Человек без изъянов

«Сложно держать эту планку идеального человека»

Наставник: Гулайша, 34 года

Подопечная: Анна, 17 лет

В проекте 6 лет

Гулайша

«Айша апай, я раньше хотела выйти замуж за богатого человека, жить в хорошей квартире и ничего не делать. Но теперь я передумала. Хочу, как вы: работать, зарабатывать деньги и купить квартиру своим честным трудом». Именно в этот момент я поняла, что оказываю на неё большое влияние.

Вообще, дети из детского дома – это не более чем дети. Такие же, как все. Но когда ты встречаешь уже взрослого человека, воспитанного в отличном от твоего социуме, то отношения с ним необходимо выстраивать с нуля. Нам было трудно, но не потому, что мы не находили общий язык, а из-за моих сложностей в личной жизни и на работе, которые проходили параллельно. Тяжело было сохранять равновесие и поддерживать ресурсные отношения с Аней. У меня не было сил. Поэтому я старалась показывать себя Ане только с положительной стороны. Со временем стало сложно держать эту планку идеального человека без изъянов. Потом я поняла, что это всё искусственное, и мы не ведём себя так с родными. Близкие люди принимают нас со всеми плюсами и минусами, и я смогла перебороть в себе этот барьер и открыться Ане настоящей. Сегодня я обрела близкого и родного человека в лице Ани и надеюсь, что наши отношения продлятся всю жизнь. Мне нравится, что у Ани есть внутренняя сила и стержень. Когда ей плохо, она опирается на свой характер и мыслит здраво. Также нравится, что она очень открытая, коммуникативная. Мне даже стало казаться, что на ребенка с такими качествами я не смогу оказать никакого влияния. Пока однажды она сама не сказала, что я пример для неё.

Аня мечтает о большой и дружной семье с детьми. Желаю, чтобы все её мечты исполнились, чтобы окружали только добрые и любящие люди, чтобы не теряла оптимизм, позитивный настрой, который есть у неё.

Анна

Раньше я была очень стеснительной и не подпускала к себе маму и сестру. Познакомившись с Айшой апай, я перестала стесняться, наладила отношения с сестрой. У неё тоже есть сестрёнки, и я смотрела, как они разговаривают и хотела также. Ещё у меня появился интерес к учёбе. Хорошо запомнила нашу самую первую встречу, когда только знакомили нас с наставниками. Она мне очень понравилась тогда. Еще помню, как мы вместе выбирали ей куртку, потому что она всё время спрашивала моё мнение: идёт, не идёт, какой материал выбрать. Для меня это было удивительно, потому что мне казалось, что взрослые сами всё решают. Из недавнего запомнила, что она неожиданно приехала ко мне во время карантина. Я как раз гуляла на улице и не ждала ее. А она привезла мне еды, потому что знает, что нормально не питаюсь.

Апай – моя подруга и сестра. Я могу рассказать ей все, даже то, чем не поделюсь с подругами и сестрой. А ей расскажу, потому что она всегда выслушает и даст совет. Глядя на неё я поняла, что каждый строит свое будущее сам и что все в моих руках. Айша апай сама в жизни всего добилась, и я тоже так смогу. Она очень целеустремлённая, доброжелательная, умная, добрая. Ещё она очень хороший друг, прекрасный учитель. Я хочу быть такой же.

Хочу пожелать ей, чтобы в её жизни появился ребенок. Она этого очень сильно хочет. Ещё счастья, крепкого здоровья. Пусть у неё всё будет хорошо!

Комментарий координатора

Гулайша – очень добрый и душевный наставник. Когда смотришь на эту пару, видно, что они очень близки друг к другу. Кажется, что Гулайша для Ани уже не просто наставник, а старшая сестра. Айша очень трепетно относится к Ане, переживает за неё. Всегда думает, есть ли у неё деньги, поела она или нет. Аня, в свою очередь, всегда открыто может обратиться к Айше по любым вопросам и всегда тепло отзывается о ней.