12+
аудиокнига

Длительность книги 5 ч. 10 мин.

2006 год

12+

Другие версии

1 книга
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

аудиокнига
549 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 54,91 ₽ с покупки её другом.

О книге

Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей.ПРЕДИСЛОВИЕРАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУГлава 1. Стадия установления контактаПравило комплимента«Не со стороны»Типы людей и способы установления контактаЗавершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностейГлава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делатьГлава 3. Искусство задавать вопросыАльтернативные вопросыГлава 4. Оценка достоверности информацииКонструирование в ходе переговоровНевербальные проявленияГлава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникацииБарьеры, мешающие успешной коммуникацииГлава 6. Основы невербального общенияГлава 7. Мотивы и потребности клиентаМетоды, используемые при определении мотивов и потребностей клиентаЕдиный языкВыгоды и характеристикиГлава 8. Формирование дополнительных потребностейНаводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезныйПрактикум – ответы к заданиямГлава 9. Алгоритм работы с возражениямиУточнениеАргументацияПравило позитиваРезюмеГлава 10. Подстройка по метапрограммамПараметр «Активность – аналитизм – пассивность»Параметр «Способы принятия решений»Параметр «Стремление – избегание»Глава 11. Виды влиянияХаризматическое влияние, или влияние примераГлава 12. Дополнительные приемы убеждения и влиянияГлава 13. Метафорическое влияниеНесколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общенияГлава 14. РефреймингРефрейминг с помощью слова «зато»Глава 15. Работа с ценойСпециальные приемы эффективной работы с ценойСлова, помогающие работать с ценойТипы лидерства на рынке и их краткие характеристикиГлава 16. Завершение продажиРАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫБизнес-кейс № 1Бизнес-кейс № 2Бизнес-кейс № 3Бизнес-кейс № 4Бизнес-кейс № 5Бизнес-кейс № 6Бизнес-кейс № 7Задачки из бизнесаПроверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продажПОСЛЕСЛОВИЕ

Отличная книга! :) Я в продажах и тренингах более 8 лет и книгу вижу очень полезной, как для новичков, так и для профессионалов, даже уже руководителей.

И очень радуют реальные примеры, адаптивные для России и наших особенностей. «Зелёным» вообще ОБЯЗАТЕЛЬНО книгу прочесть или послушать!

тяжело воспринимается, фразы замудренные, сухой официальный бюрокоатический язык, скучная как учебник. нудит и нудит в наушниках, не дослушала и половины

Не покупайте .

Интересуюсь продажами с нуля .

Ни чего не понятно . Может для более узкого круга книга. Плюс методики уже устарели .


Ищите что-то другое.

еле прослушал эту книгу. очень монотонно. очень говорит сложными словами. если вы терпеливый. вы сможете прослушать эту книгу)

полезная и классная информация. но достаточно сложная подача, было несколько сложно воспринимать. субъективное ощущение:всё то же самое можно донести более простым языком. рекомендую на 6.5 из 10

Оставьте отзыв

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Описание книги

Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей.

ПРЕДИСЛОВИЕ

РАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ

Глава 1. Стадия установления контакта

Правило комплимента

«Не со стороны»

Типы людей и способы установления контакта

Завершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностей


Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делать

Глава 3. Искусство задавать вопросы

Альтернативные вопросы


Глава 4. Оценка достоверности информации

Конструирование в ходе переговоров

Невербальные проявления


Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации

Барьеры, мешающие успешной коммуникации


Глава 6. Основы невербального общения


Глава 7. Мотивы и потребности клиента

Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента

Единый язык

Выгоды и характеристики


Глава 8. Формирование дополнительных потребностей

Наводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезный

Практикум – ответы к заданиям


Глава 9. Алгоритм работы с возражениями

Уточнение

Аргументация

Правило позитива

Резюме


Глава 10. Подстройка по метапрограммам

Параметр «Активность – аналитизм – пассивность»

Параметр «Способы принятия решений»

Параметр «Стремление – избегание»


Глава 11. Виды влияния

Харизматическое влияние, или влияние примера


Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния


Глава 13. Метафорическое влияние

Несколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общения


Глава 14. Рефрейминг

Рефрейминг с помощью слова «зато»


Глава 15. Работа с ценой

Специальные приемы эффективной работы с ценой

Слова, помогающие работать с ценой

Типы лидерства на рынке и их краткие характеристики


Глава 16. Завершение продажи


РАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫ

Бизнес-кейс № 1

Бизнес-кейс № 2

Бизнес-кейс № 3

Бизнес-кейс № 4

Бизнес-кейс № 5

Бизнес-кейс № 6

Бизнес-кейс № 7

Задачки из бизнеса

Проверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3

Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продаж


ПОСЛЕСЛОВИЕ

Аудиокнига С. В. Ивановой «Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг» — скачать в MP3 или слушать онлайн.
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
04 апреля 2013
Последнее обновление:
2006
Длительность:
5 ч. 10 мин. 43 сек.
ISBN:
9785961430691
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:
m4b, mp3, zip