Живые команды. Управление стрессом в проектах

А где я могу найти кого-нибудь нормального? – Нигде, – ответил Кот, – нормальных не бывает. Ведь все такие разные и непохожие. И это, по-моему, нормально.

Управление людьми – это точка контакта технологий менеджмента, знаний психологии и биологии их поведения, системного мышления и секретного ингредиента, именуемого интуицией.

В конфликтах задача лидера – помогать участникам делать споры открытыми и управлять дискуссией. Только так проявится то, на чем дальше можно строить групповые нормы.

• автономны и полностью вовлечены в работы над проектом; • мотивированы общими командными целями и показателями эффективности; • достигают мастерства, обогащая работу друг друга.