Эффективный банк. Клиенты. Финансы. Процессы. Персонал Текст

Читать фрагмент
Как читать книгу после покупки
Описание книги

— Как банкам эффективно организовать продажи розничным и корпоративным клиентам, настроить агентские и партнерские продажи и повысить эффективность работы с VIP-клиентами? — Как контролировать качество банковских услуг, внедрять lean и какими должны быть банковские продукты будущего? — Что нужно для эффективной работы Учебного Центра и Колл-Центра? — Как настроить Систему кадрового резерва, управлять нагрузкой и мотивацией персонала? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в этой книге.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 18 апреля 2019
  • Объем: 330 стр. 61 иллюстрация
  • ISBN: 9785449667236
  • Правообладатель: Издательские решения
  • Оглавление
Книга Алексея Николаевича Булатова «Эффективный банк. Клиенты. Финансы. Процессы. Персонал» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Оставить отзыв
Напишите отзыв
Получите 100 бонусных рублей
на ваш счет в ЛитРес.
Напишите содержательный отзыв
длиной от 120 знаков
Нужна помощь
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»