Так больше продолжаться не может… или Руководство по выбору реабилитационного центра для зависимого человекаТекст

Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Шрифт:Меньше АаБольше Аа

Список использованных терминов

Детоксикация – медицинская процедура, при которой токсины выводят из организма.

Болезнь зависимости – внутреннее состояние человека, при котором, будучи трезвым, он испытывает повышенную раздражительность, имеет высокий уровень тревоги, чрезмерное количество претензий к окружающему миру и склонность к депрессии. В связи с этим состоянием он стремится использовать алкоголь, наркотик или игру, чтобы снизить уровень напряжения.

Выздоровление – способ обрести внутреннюю гармонию и духовное равновесие.

Зависимый – больной наркоманией, алкоголизмом, а также прочими формами зависимого поведения.

Созависимый – человек, который связан с зависимым, что вызывает состояние, характеризующееся глубокой поглощенностью и сильной эмоциональной, социальной или даже физической зависимостью от другого человека.

Манипулятивная стратегия – способ поведения зависимого в отношении семьи или общества с целью получить желаемое за счет использования их чувств.

Мораль – внешние правила поведения в обществе.

Нравственность – внутренние убеждения человека о нормах поведения.

Эмоциональная система реагирования – внутренний фильтр человека, который генерирует эмоцию, ее силу и качество.

Мотивационный сигнал – побуждение, которое управляет действием человека.

Мировоззрение – система восприятия внешнего мира человеком.

Сообщество Анонимных Алкоголиков (АА) или Анонимных Наркоманов (АН) – это содружество, объединяющее людей по всему миру, которые делятся друг с другом своим опытом, силами и надеждами, чтобы решить свою общую проблему и помочь другим избавиться от болезни зависимости. Является некоммерческой организацией (бесплатной) и не имеет никакого отношения к частным реабилитационным структурам. В основе выздоровления лежит программа 12 шагов.

Рецидив – возвращение к активному употреблению.

Вектор движения – направление на жизненном пути, то, в какую сторону идет человек, развивает ли он или теряет себя как личность.

Терапия – социально-психологические действия, направленные на выздоровление пациента.

* Союз «как бы» в книге означает именно «как бы» – условно-предположительное сравнение. И не является показателем неуверенности автора или словом-паразитом.

Введение

В этой работе изложены некоторые основы реабилитации в России, которые могут быть полезны при выборе центра для зависимых людей, а также в период реализации курса и после.

На протяжении знакомства с материалом вы будете сталкиваться с некоторыми тезисами и утверждениями. Я думаю, что будет полезно в момент чтения иметь под рукой блокнот и ручку, чтобы записывать те вещи, которые покажутся вам важными. Если у вас есть печатное издание, то, без лишних сомнений, работайте маркером прямо в книге. Этот совет я даю не потому, что считаю вас невнимательными. В изобилии данных любому легко потерять главное.

Информации, действительно, довольно много, потому что затронуто большое количество тем. Я сделал это, чтобы попытаться создать максимально полную картину событий в этой сфере для тех, кто серьезно и ответственно относится к этому смертельному заболеванию.

Я говорю об этом, потому что знаю, что далеко не всегда родственники способны воспринимать происходящее именно как болезнь. Это приводит к тому, что возникают распространенные ошибки, которые могут стать критическими.

Например, когда человек заболевает какой-то биологической болезнью, то он идет к врачу. Но наркомания и алкоголизм относятся к болезням поведенческого характера. А для обывателя такое положение дел не всегда кажется тем, что требует определенного специализированного подхода.

Столкнувшись с болезнью зависимости, семьи годами пытаются преодолеть недуг. Слушают советы тех людей, которые не имеют положительного опыта в решении. Если спроецировать такую ситуацию на какое-либо смертельное заболевание с аналогичной статистикой смертности, скажем, на онкологию, и применить сюда подобное поведение, то оно вызовет противоречивые чувства.

Представьте себе семью, которая пытается лечить рак в домашних условиях, не обращаясь за помощью к людям, которые специализируются на лечении этой болезни. При этом болезнь изучена, и определен характер выздоровления. Но этот опыт люди игнорируют.

Именно так обстоят дела в большинстве известных мне случаев.

Также проблемой является то, что общество не доверяет реабилитационным центрам. И это небезосновательно. Как и на любом рынке услуг, здесь есть те, кто условно работают хорошо, и те, кто работают плохо. И вторых намного больше.

Я хочу помочь вам сориентироваться в том, что происходит в этой сфере, а также затронуть саму семейную систему в момент активности заболевания на предмет правильного поведения.

Здесь вы не обнаружите рекламу (или антирекламу) какого-то проекта. В руководстве будет изложен только опыт, который известен мне, без привязки к конкретным именам.

Я надеюсь, что этот материал даст вам возможность обойти малоэффективные реабилитационные проекты и не столкнуться с их деятельностью.

Для начала расскажу, откуда вообще возникло желание обо всем этом написать, и почему автор считает, что его мнение может быть кому-то интересно.

Сразу отмечу, что я не являюсь профессиональным писателем, и прошу не судить меня строго. Скажу лишь, что буду стараться донести свои мысли максимально собранно и конкретно.

Задача этой книги – попытка поделиться своим опытом в надежде на то, что он будет полезен родственникам зависимых людей. Жизнь доказала, что 95 % современных пациентов, которые находятся в реабилитационных центрах, попали туда по инициативе семьи. Так уж получилось, что основная движущая и волевая сила находится в руках близких (именно они принимают решения о реабилитации). Для зависимых, которые располагают собственным решением изменить свою жизнь, есть иной путь, не связанный с реабилитацией, о котором я также расскажу.

Меня зовут Алексей, мне 30 лет, идет восьмой год моей трезвой жизни. За это время я работал в реабилитационных центрах в качестве консультанта по химической зависимости, руководителя постреабилитационной программы, специалиста по работе с родственниками, маркетолога. Руководил собственным реабилитационным центром, где была создана авторская программа работы с зависимыми людьми.

На данный момент не имею прямого отношения к этой сфере, поэтому опыт, которым я делюсь с вами, не окрашен моей личной выгодой и заинтересованностью.

Я знаком с деятельностью различных центров в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Томске, Крыму, Казахстане. В связи с этим у меня сложилось определенное представление о системе работы в этой частной структуре.

Причина, по которой я пишу, связана с неверной информацией на рынке реабилитации. Хочу подчеркнуть, что я не являюсь сторонником негативного отношения к реабилитационной деятельности. Я обязан своей жизнью именно этой структуре.

Проходил я реабилитацию в 2010 году, и с тех пор все изменилось. Люди увидели возможность зарабатывать на этой нише, и, по моему мнению, это стало краеугольным камнем, который поменял весь вектор.

Я также не против того, что любые услуги должны оплачиваться. Но когда ключевой импульс, который побуждает действовать, – это желание заработать, все меняется.

Во-первых, на поверхность вышли те, кто называют себя маркетологами, это те, кто набирает, поставляет клиентов в центр. Поскольку появились они, всем остальным пришлось перестраиваться на такой же лад работы, чтобы держаться на плаву.

Если вы ищете помощи, то имейте в виду, что 95 % сайтов по реабилитации и телефонных адресов созданы этими ребятами. Задача одна – убедить пройти лечение и закрыть клиента (подписать договор). Остальное их мало интересует. Такая мотивация создает определенный тип и специфику работы. Вам говорят то, что вы хотите слышать, но к реальности это не имеет никакого отношения.

Таким образом вы попадаете в ловушку ложных ожиданий. Многие руководители реабилитационных центров сами стали такими маркетологами и давно забыли, что у них за спиной идет реальная реабилитация, на которую они годами не обращают внимания.

Внешне все красиво, сайты пестрят, уши прельщены умеренно сладкими речами. А внутри пациенты не получают никакой компетентной помощи и только ждут, когда их реабилитация закончится.

Еще раз повторю, я не нагнетаю обстановку, а говорю то, что видел за все это время. Безусловно, не все работают так, как я описал выше. Есть люди, которые искренне и с наличием профессионального подхода реализуют эту услугу. Но таких организаций заметно меньше, и это важно понимать.

Первая мысль, что может возникнуть в голове: «Чем дороже – тем лучше». Так уж работает наш ум. Маркетологи (как по призванию, так и в душе) давно это поняли.

Сегодня цена за месяц на рынке услуг в РФ такова:

– в регионах – 15–30 тыс. руб.;

– в Москве и Санкт-Петербурге – 40 – 150 тыс. руб.;

– в Таиланде и Израиле – 300–900 тыс. руб.

Разброс цен не зависит ни от профессионального уровня специалистов, ни от расходов на организацию и создание центра. Даже бассейн 10 на 10 и 2 сауны с футбольным полем не сделают человека трезвым. Хотя, кажется, многие руководители стали отдавать приоритет именно бытовым условиям. Я не имею в виду то, что быт неважен. Но когда это главная и единственная особенность реабилитации, то она изначально теряет свое социальное предназначение.

Случилось то, что «красивая» реабилитация продается лучше и дороже, чем качественная. Потому что первое видно наглядно, и человек понимает, за что платит, а второе – нет. Так постепенно произошла перестройка ценностей.

Вывод один: цена не определяет качество, а специалисты – такие же люди, которые в большинстве своем нигде не учились и передают то, что сами услышали в своих реабилитационных центрах (причем не факт, что это вообще рабочие взгляды).

 

Доктора наук и психологи, фотографии которых размещают на сайтах центры, чаще не являются работниками этих структур.

Красивая картинка должна соответствовать сумме оплаты, назначенной за реабилитацию.

«Как же так?» – по праву возмутитесь вы, прочитав то, что я пишу. На протяжении всей книги по большей части вы будете встречать то, что называют критикой. Но каждый раз я буду возвращать вас к тому, что не все люди работают таким образом. И пишу я все это не для того, чтобы после прочтения вы навсегда избавились от желания обратиться за помощью. Напротив, я хочу, чтобы вы попали туда, где вам действительно смогут помочь и не обманут.

Так уж получилось, что одни люди обманывают, а другие хотят быть обманутыми. Родственники сами совершают серьезную ошибку (справедливости ради не будем снимать и с них ответственности за происходящее). Они, простите меня за сленг, «ведутся» на красивую, но в своей сути ложную информацию. И это дает почву для того, чтобы обман развивался.

К сожалению, мы наблюдаем общую картину в развитии бизнеса. Возьмите любую сферу, и вы найдете там подавляющее большинство тех, кто хочет поменьше работы и побольше клиентов. Реабилитационные центры не стали исключением, а, скорее, поддержали имеющуюся тенденцию.

Для поддержания чаши весов дам вам следующую информацию: если у пациента (зависимого) есть желание изменить свою жизнь, он в любом городе найдет центр, который возьмет его бесплатно.

Такой центр может быть вполне компетентным и качественным. Разумеется, эту информацию никто не публикует на своем сайте и не сообщает при звонке на горячую линию. Но, руководствуясь своим опытом, я утверждаю, что это так.

Если у человека есть мотивация изменить свою жизнь, ему достаточно позвонить (а лучше прийти лично) в пять заведений, и в трех из них ему согласятся помочь безвозмездно.

Почему? Во-первых, как я уже говорил, есть люди, которые действительно заинтересованы помогать. Во-вторых, пациенты, которые сами приезжают в центр, на вес золота. Их там таких парочка, от силы. И они станут примером и аргументом для того, чтобы персонал воздействовал на всю остальную группу через их правильную позицию.

Также добавлю к сказанному, что существует вероятность, что после того, как такого человека возьмут на бесплатную реабилитацию, его семье могут позвонить и сказать, что какую-то сумму в любом случае нужно платить. Еще раз прошу прощения за сленг, не «ведитесь» на это. Это лишь то, что называют «закинуть удочку». Они понимают, в каком вы положении, и просто хотят им воспользоваться из соображений «а вдруг будут платить».

Если они изначально взяли человека, то выгонять его уже никто не будет. Как это будет выглядеть для группы?

Сейчас я вскользь затронул тему реабилитации со стороны семьи, но поверхностно. Я хотел бы немного углубиться в нее, чтобы помочь вам войти в нужную позицию для решения вашей проблемы. Такая позиция заключается в обретении верных (эффективных) взглядов и соответствующего поведения. Позднее я коснусь и других тем, которые пока что не были озвучены, в том числе и той, которую так любят все родственники: «Реабилитация изнутри: как она выглядит».

Бесплатный фрагмент закончился. Хотите читать дальше?
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»