Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Процесс генерации идей Процесс генерации идей может принимать различные формы. Обрисуем общий подход к генерации возможностей инновационных бизнес-моделей. 1. Создание команды Основной вопрос: достаточно ли разнообразия в нашей команде, чтобы выдвигать свежие идеи по бизнес-моделированию? Собрать правильную команду – необходимое условие для генерации эффективных идей в сфере бизнес-моделирования. Члены команды должны различаться по должности, возрасту, опыту, представляемому подразделению, знанию потребителя и профессиональным знаниям. 2. Погружение Основной вопрос: какие элементы следует изучить, прежде чем придумывать новые идеи? В идеале команда должна вначале пройти стадию погружения, в которую должны входить исследование проблемы, изучение существующего или потенциального потребителя, знакомство с новыми технологиями или оценка имеющихся бизнес-моделей. Погружение может занять и несколько недель, и

пару практических занятий (например, с картой эмпатии). 3. Расширение Основной вопрос: какие инновации можно придумать для каждого структурного блока бизнес-модели? На этой стадии команда расширяет границы пространства возможных решений, стараясь генерировать как можно больше идей. Каждый из девяти структурных блоков бизнес-модели может служить отправной точкой. Цель стадии – не качество, а количество. Требуется закрепить в памяти правила мозгового штурма, чтобы члены команды на этой ранней стадии сосредоточились на выдвижении идей, а не на их критике. 4. Выбор критериев Основной вопрос: каковы главные критерии отбора лучших идей для бизнес-модели? После фазы расширения команда должна выработать критерии для сужения круга идей до приемлемого количества. Критерии эти будут своими для каждого рода деятельности; в качестве примера таких критериев можно назвать время внедрения, возможную степень сопротивления клиентов, влияние на конку

Каждый из эпицентров может стать началом крупных перемен в бизнес-модели и оказать мощное воздействие на остальные блоки. Иногда инновации бизнес-модели зарождаются одновременно в нескольких эпицентрах. Кроме того, источником перемен часто выступают сферы, идентифицируемые с помощью SWOT-анализа – исследования сильных и слабых сторон бизнес-модели, ее возможностей и факторов риска

В бизнес-моделировании мы выделяем четыре эпицентра инноваций: ресурсы, предложение, потребитель и финансы.

www.BusinessModelGeneration.com/hub.

«ДЛИННЫЙ ХВОСТ» – это продажи многого понемногу: предложение большого количества нишевых товаров, каждый из которых продается относительно редко. • Комплексные продажи нишевых товаров могут быть столь же прибыльными, как и традиционная модель, где основной доход приносят продажи ограниченного количества бестселлеров. • Такие бизнес-модели требуют небольших складских издержек и прочной платформы для быстрой доставки покупателям интересующей их продукции.

Концепция «разделения» предполагает наличие трех фундаментальных форм бизнес-деятельности: бизнес, ориентированный на клиентов, бизнес, ориентированный на инновации, и бизнес, ориентированный на инфраструктуру.

карту эмпатии – инструмент визуализации идей, разработанный компанией XPLANE.

В этом разделе мы свяжем воедино идеи и методы со всей книги, чтобы упростить вам задачу создания и воплощения дизайна бизнес-модели. Мы предлагаем вам основной метод, который можно адаптировать для нужд вашей организации.

. Взаимоотношения с клиентами