Инфраструктура информационных технологий на предприятиях сервиса и торговли

Полезно с точки зрения понимания, как формируется штрихкод или что такое RFID метка и как авторы бы внедрили это). А вот классификация информационных систем и перечень отнесенных к инфраструктуре – невнятно. На чем основываемся при классификации – не написано. Насколько полный перечень дан, не написано. Почему именно эти системы, например, класса MES упомянуты – зачем они на предприятии торговли / сервисов? Зачем то Биллинги упомянуты… Короче, в голове у читателя, если он юн и не опытен, может каша образоваться от таких монографий. Упоминание продуктов, квадрантов Гартнера, веб ресурсов и так далее сильно устарело – 2015 год. Все давно поменялось). Не рекомендую.