в начале беседы необходимо задать разговору направление, обозначить рамки, чтобы клиент понимал, сколько времени вы будете общаться и что ему ожидать от этого разговора.
Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке: