Выступай. Звучи. Убеждай. 7 уроков от лучших спикеров современной России

Работают травмы, когда люди видят, что перед ними на сцене человек с тяжелой судьбой делится своим опытом с другими. Они проецируют его опыт на себя, и происходит некий инсайт.

Или не происходит, если спикер грубо использует эти инструменты воздействия.

Развиваем голос мотивационного оратора

В своей книге «Говори как бог» я подробно описала систему работы с голосом. Здесь я кратко упомяну ключевые положения и занятия.

• Дыхательные упражнения – главный элемент, движущая сила системы управления голосом.

• Упражнения на работу системы резонаторов, которые отвечают за звук голоса. Его высоту, звонкость, громкость, объем, полетность.

• Разминка артикуляционного аппарата, который отвечает за четкость и внятность дикции.

• Базовые упражнения для развития навыка публичных выступлений.

Как мы уже говорили, для мотивационного оратора очень важно транслировать свою энергию. Помимо внутреннего настроя и ощущения, необходимо, чтобы тело и голос тоже соответствовали.

Начнем с тела

Снять мышечные зажимы, разогнать кровообращение, включить энергетические потоки перед выступлением можно с помощью нескольких простых упражнений.

Прежде всего, разомнем кисти рук массажными движениями, промассируем каждый палец, потом ладонь. Помните упражнение из школы: «Мы писали, мы писали, наши пальчики устали»? Оно вполне подойдет. Затем простучите легкими массажными ударами предплечья и плечевую часть.

Руки мы разминаем для того, чтобы активизировать центры нашего мозга, которые отвечают за речь. Исследования ученых показали, что, с точки зрения анатомии, примерно треть всей площади двигательной проекции коры головного мозга занята проекцией кистей рук, находящейся совсем рядом с речевой зоной^[3].

Таким образом, моторика рук самым прямым образом связана с развитием речи. Помимо этого, она взаимодействует с мышлением, воображением, двигательной и зрительной памятью, наблюдательностью, координацией и вниманием.

Поэтому не пропускаем этот очень простой, но важный этап подготовки. Весь процесс занимает не больше двух минут.

Затем в течение еще пары-тройки минут разминаем мышцы шеи и плечевого пояса. Мягко и осторожно делаем круговые движения головой сначала в одну, потом в другую сторону по 5–6 раз.

Следующим этапом по большой амплитуде делаем круговые движения плечами, сначала вперед, потом назад или наоборот, не принципиально.

И завершим экспресс-настройку тела упражнением «напряжение-расслабление». Поочередно, начиная со стоп, напрягаем тело по частям.

1. Напрягли стопы (все остальное тело свободно) постояли в таком напряжении 15 секунд, расслабили.

2. Напрягли стопы и икры ног (все остальное тело свободно), постояли в таком положении 15 секунд, расслабили.

3. Потом напрягли стопы, икры, бедра, ягодицы и пресс (всё остальное тело свободно), постояли 15 секунд, расслабили.

4. В итоге напрягли все тело, начиная от стоп и заканчивая шеей, постояли в таком напряжении 15–20 секунд и на выдохе расслабились.

После этого упражнения вы, во-первых, сразу почувствуете прилив энергии, во-вторых, снимите мышечные зажимы, от которых ваши движения выглядят «деревянно». Тело должно быть свободно и послушно во время выступления.

• Настройка голоса

Как мы уже неоднократно говорили, мотивационный оратор должен хорошо владеть своим голосом. Ведь голос – это совершенный инструмент воздействия на публику. Влияние звуковых волн на организм человека исследуется до сих пор.

Однозначно выявлено, что резкие и высокие голоса воспринимаются чаще всего негативно и малоубедительно. Впрочем, как и тихие, безжизненные голоса.

Монотонный темп речи и монотонный звук голоса через какое-то время утомляют мозг слушателей, и они перестают полноценно воспринимать информацию.

Слишком громкие, манифестирующие голоса через непродолжительное время провоцируют у аудитории раздражение и усталость.

Чтобы голос не подводил и всегда оставался управляемым, его нужно держать в тонусе, а сделать это можно с помощью простых, но эффективных упражнений.

1 Дыхание

Владея техникой речевого дыхания, вы легко сделаете мотивационную речь полноценной и вдохновляющей.

• Вы не будете сбиваться с дыхания и задыхаться от переизбытка эмоций, особенно на первых порах.

• Ваш голос будет звучать ярко и объемно.

• Ваша энергия будет постоянно на высоком уровне.

Поэтому запомните как «Отче наш»: дыхание – это основа! Основа хорошего голоса, внутреннего состояния, полноценной работы организма, энергетической составляющей и блестящего, вдохновляющего публичного выступления!

… Правила речевого дыхания:

1. В упражнениях вдох носом, выдох ртом.

2. При говорении добор воздуха ртом, выдох ртом.

3. Вдох в несколько раз короче выдоха.

4. Плечи и грудная клетка не поднимаются.

5. Мышцы живота в тонусе, и именно они контролируют вдохи-выдохи.

Итак, вдох носом и животом на 4 счета, небольшая задержка дыхания, медленный, длинный выдох, условно на 7–8 счетов.

Представьте, что мышцами живота вы сдуваете внутри себя воздушный шар, сокращаете мышцы живота, а не втягиваете живот в себя.

Сделайте такой вдох-выдох 5–8 раз. Таким образом, с помощью этих упражнений, вы настроите не только дыхательную и голосовую системы, но и обогатите организм кислородом, что действует тоже благотворно.

Представьте, что в вас встроен диковинный инструмент, в нижней части которого – между костей вашего таза – находится резервуар с особым топливом или воздухом.

Через трубочку, которая идет из носа, в этот резервуар поступает топливо, потом мышцы пресса создают давление и отправляют это топливо обратно, воздух через гортань поступает в резонаторы и там превращается в звук.

2 Разминка резонаторов

Сделайте короткий вдох животом как в дыхательном упражнении, потом на выдохе, без напряжения, с закрытым ртом, но расслабленной челюстью произносите длинный звук «ммммм».

Задача: добиться ощущения вибрации в области носа и верхней губы. Помассируйте легкими постукивающими движениями крылья носа, переносицу, верхнюю губу. Затем попробуйте «мммм» превратить в «мммммААА». Потом сделайте еще один вдох и на выдохе, словно готовясь зевнуть, опустите звук в грудную клетку (нижний резонатор). Когда звук опустится, так же легонько простучите грудную клетку на звуках «ммммАААА».

3 Снятие «зажимов»

Если ваша нижняя челюсть, шея или плечи и прочие части тела находятся в постоянном напряжении, то звуки, которые вы издаете при говорении, также будут зажаты и от этого не благозвучны. Снять «зажимы» можно с помощью элементарной разминки:

• Наклоняем голову в разные стороны, мягко вращаем то по часовой, то против часовой стрелки 6–8 раз.

• Поднимаем плечи вверх-вниз и двигаем ими по кругу 8–10 раз в каждую сторону.

• Разминаем грудную клетку, вращая ее 6–8 раз в разные стороны.

• Вращаем бедрами по часовой и против часовой стрелки 6–8 раз.

• Разминаем колени и стопы с помощью пружинящей ходьбы на месте.

Не забываем правильно дышать!

4 Артикуляционная гимнастика

Разминаем и тренируем язык, губы, щеки, мягкое небо, гортань, челюсть.

Язык. Проводите языком по деснам вкруговую по часовой стрелке и против нее: 10 раз в одну сторону и 10 раз в другую. Расслабьте рот. Покусайте язык и позагибайте его в разные стороны.

Губы. Сложите губы в «хоботок» и попробуйте покрутить этим «хоботком»: вверх-вниз, вправо-влево и по кругу.

Челюсть. Указательными пальцами найдите место, где соединяются верхняя и нижняя челюсть, помассируйте это соединение. Не убирая пальцев, максимально откройте рот, потом закройте и так несколько раз. Потом несколько раз пошевелите челюстью вправо-влево.

5 Дикция

У каждого есть звуки или звукосочетания, которые выговариваются не очень хорошо. Проанализировав свою речь, найдите их и подберите подходящие чистоговорки для тренировки качественного произношения.

Все бобры для своих бобрят добры.

От топота копыт пыль по полю летит.

Краб крабу сделал грабли. Подал грабли крабу краб: сено граблями, краб, грабь.

Тридцать три корабля лавировали, лавировали, лавировали, лавировали, да не вылавировали.

Наш пономарь вашего пономаря перепономарит, перевыпономарит.

У осы не усы, не усищи, а усики.

Вся эта разминка займет не более 3–5 минут. Это должно стать привычкой перед каждым выступлением, чтобы голос был в тонусе и готовности мотивировать и побеждать!

Истории моих учеников

Про руководителя, который никогда не выступал на публике.

Обратился ко мне президент одного строительного холдинга. Он никогда не выступал на публике и вообще считал, что публичность – это не его, а еще что у него некрасивый голос, и вообще он плохо и невыразительно смотрится на сцене.

Однако в один прекрасный момент он решил, что публичному человеку доверяют больше, а значит, и инвесторы намного охотнее будут давать деньги на его последующие проекты – то есть публичность можно монетизировать. Кроме того, и авторитет среди коллег выйдет на другой уровень.

Ко мне он пришел с задачей подготовиться к выступлению на профессиональном отраслевом форуме на две тысячи зрителей.

У нас было три занятия по голосу и речи и два занятия по публичным выступлениям. И знаете, по его оценке, выступил он блестяще!

А еще мне писали его сотрудники и рассказывали, что они просто не узнали своего руководителя, потому что он, обычно немногословный и достаточно закрытый человек, вдруг показал себя с совершенно другой стороны. Он был красноречив, красиво и уверенно звучал, свободно шутил и общался с залом, да что там говорить, он просто покорил аудиторию!

Глава 2. Питчинг как жанр публичного выступления

Одна из современных форм публичных выступлений, занимающая прочное место как самостоятельный жанр – питчинг.

Я как модератор и член жюри периодически участвую в питчинге стартапов. Что могу сказать:

• 75 % выступающих вообще не понимают, зачем они вышли на сцену;

• 60 % не считают нужным готовить что-то еще кроме слайдов;

• 90 % в принципе не умеют держаться на сцене и выступать.

И это несмотря на то, что тренеров по публичным выступлениям сейчас достаточно. Хорошо, нет денег на тренера, но статей, видеороликов на эту тему тоже немало. Поэтому для меня большая загадка, почему так происходит.

Об особенностях этого жанра, личном опыте, целях и методах подготовки мне рассказал Семен Теняев, российский IT-предприниматель, основатель социальной сети TenChat, глава финансовой группы ВБЦ.

Ксения: Что такое питчинг и какие цели он преследует?

…

Семен: Миры XX и XXI века в корне отличаются друг от друга, и самое главное отличие – это скорость. Сейчас все происходит очень быстро и стремительно. Естественно, это отразилось и на формате взаимодействия стартаперов с инвесторами, компаниями.

Питчинг – это короткая, сжатая презентация своей идеи, бизнеса, мысли перед инвестором. Раньше на такие выступления давалось 30–40 минут, а выступление продолжительностью 15 минут считалось крайне коротким.

Сейчас питчинг – это чаще всего трехминутное выступление, цель которого в максимально сжатые сроки и рамки донести, что ты делаешь, что ты хочешь, кто тебе нужен, сколько денег тебе необходимо, то есть все свои цели и желания.

Главное, что надо знать о питчинге, – что это не про «дай деньги». Его цель – обратить внимание, договориться о том, чтобы сесть с людьми за один стол. Питчинг – это билет к переговорам.

Он может быть как в онлайн, так и в оффлайн формате: сцена, закрытое совещание или 3 минуты в ресторане. Это могут быть и дейтинги, где встречаются инвесторы и проекты и есть буквально пара минут, чтобы услышать друг друга, и дальше следующий-следующий-следующий.

Формат практически не влияет на то, как это происходит.

Ксения: Какие обязательные элементы должны быть в питчинге?

…

Семен: Для меня питчинг – это некая целостная картинка, в которой нет раздражающих элементов. К словам паразитам и другим несовершенствам я достаточно лоялен. Но если мы говорим о профессиональной части, здесь требуется раскрытие следующих ключевых моментов:

• Первое: нужно уметь кратко и доходчиво объяснить суть своей бизнес-идеи.

• Второй момент: осветить компетенции команды, которая эти идеи будет реализовывать.

• Третий: суметь доказать не только состоятельность идеи, но и то, что она может принести деньги.

За три минуты питчер должен доказать, что это можно будет продать, показать, кому продать, рассказать, как он будет продавать и по какой цене.

Ксения: А для тебя важно, как выглядит спикер?

…

Семен: Естественно, когда человек опрятен, собран – это прибавляет ему баллы. Еще для меня важно встречаться оффлайн, несмотря на стремительное наступление онлайна.

Ксения: Ты можешь вспомнить какой-нибудь питчинг, который запал в душу, и ты дал денег?

…

Семен: Это была одна из компаний, которая представляла проект из области биомедицины в Сколково. Надеюсь, что через пару лет мы все о нем услышим.

Есть такой прием, который применяют многие инвесторы – агрессивная демонстрация узких мест проекта. То есть я сижу напротив владельца бизнеса, идеи, стартапа и говорю: «Слушай, у тебя не получится. Скорее всего. Потому что…» Привожу доводы, показываю, где я вижу недостатки проекта.

Чаще всего люди теряются, «плывут» или в ответ агрессивно реагируют.

Здесь же фаундер прекрасно контратаковал мои аргументы, привел убедительные доводы того, почему я неправ. Расписал правильный набор мер, на случай, если что-то пойдет не так. Отвечал на все вопросы, и это, конечно, вселило веру в успех его проекта.

Плюс сама идея. Она отчасти инновационна, отчасти является существенной доработкой текущих проектов, которые уже работают. А главное, люди были адекватны в своих ожиданиях с точки зрения того, сколько это может стоить и сколько денег им надо.

Ксения: Есть у инвесторов такое понятие, как «красные флажки» – признаки того, что с этим фаундером^[4] не стоит иметь дело. Что для тебя будет «красным флажком»?

…

Семен: У каждого инвестора свои «красные флажки», это уже личностный компонент. То, что для одного красный флажок, для другого, может быть, наоборот, зеленый.

Я люблю проекты, в которых основатели думают о том, как они будут зарабатывать, а не как будут искать очередного инвестора, когда закончатся деньги. Предпочитаю, чтобы проект был автономным, независимым или у него в стратегии было сразу отмечено, что ему необходим следующий раунд инвестирования.