Стань эффективным руководителем за 7 дней

Навыки работы с людьми в действии

Используя таблицу действий, подобную приведенной ниже, попробуйте улучшить свои навыки и достижения. Вот несколько идей для развития.

1. Проанализируйте слова, которые вы используете в речи и письме. Каков процент позитивных слов? А негативных?

2. Свойственно ли вам без причины принижать собственные достижения?

3. Часто ли вы критикуете людей замечаниями, шутками или вопросами?

4. Регулярно напоминайте себе о силе своих слов и мыслей.

5. Достаточно ли велика роль благодарности в вашей жизни?

6. Достаточно ли высока ваша самооценка? Если нет, то составьте список своих сильных сторон и перестаньте думать о своих слабостях.

7. Добавьте новые вопросы в соответствии со своими потребностями.

Дайте свои ответы

• Какая из вышеперечисленных идей принесла вам наилучшие результаты?

• На сколько процентов могут улучшиться ваши достижения в этом отношении? Постарайтесь дать реалистическую оценку.

• Сколько времени займет:

✓ Развитие идеи?

✓ Достижение результатов?

• Кого нужно привлечь?

• Когда нужно начать?

• Каков должен быть первый шаг?

Обдумайте влияние своего позитивного настроя, благодарности и высокой самооценки на вас и на окружающих. Прямо сегодня решите, какие действия следует предпринять, и запишите результаты в таблицу, приведенную ниже.

Действия, которые мне нужно предпринять

Резюме

Сегодня мы рассмотрели три основных навыка работы с людьми, связанные с мотивацией: позитивность, благодарность и повышение самооценки. Мы узнали, что позитивный настрой не загрязняет, а очищает нашу мотивацию, поддерживает, а не рассеивает ее. Мы обсудили силу слов и то, как слова могут оказывать влияние на нас и на окружающих и как это влияние, подобно волнам от брошенного камня, распространяется на многие поколения.

Говоря о благодарности, мы выяснили, что мы сами решаем, видеть ли в произошедшем хорошее или плохое. Так люди, сидящие за тюремной решеткой, воспринимают волю по-разному: один видит пыль, другой – звезды.

Перейдя к самооценке, мы поняли, что нас часто учили быть настолько скромными, что мы теряли способность понимать свою собственную значимость. Мы узнали, что должны уважать собственную человечность и человечность других людей.

Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)

1. Что преобладает в восприятии мира самыми мотивированными людьми?

a. Позитивность ❏

b. Благодарность ❏

c. Самооценка ❏

d. Все вышеперечисленное ❏

2. Что следует делать, пытаясь мотивировать окружающих?

a. Говорить им обо всем, что они делают неправильно, чтобы избавить их от боли ❏

b. Ничего не говорить, чтобы не демотивировать их ❏

c. Указывать на все то хорошее, что они делают, чтобы укрепить их веру ❏

d. Не делать ничего из вышеперечисленного ❏

3. Какое влияние мы оказываем на людей, выбирая позитивные слова?

a. Мы очищаем окружающую среду, а не загрязняем ее ❏

b. Мы поддерживаем их ❏

c. Мы мотивируем их ❏

d. Все вышесказанное ❏

4. Кто больше всего ждет от вас мотивации?

a. Ваша семья ❏

b. Ваши коллеги ❏

c. Члены вашего сообщества ❏

d. Все вышеперечисленные ❏

5. Для чего не остается места, когда человек концентрируется на благодарности?

a. Для негативности ❏

b. Для слухов ❏

c. Для сплетен ❏

d. Для всего вышеперечисленного ❏

6. Что мы должны чувствовать, чтобы помогать окружающим?

a. Нужно как можно чаще быть счастливыми ❏

b. Нужно чувствовать свою желанность и заботу о себе ❏

c. Нужно ощущать вызов ❏

d. Ничего из вышеперечисленного ❏

7. Что делает нас настолько скромными, что мы перестаем осознавать собственную значимость?

a. Общество ❏

b. Телевидение ❏

c. Воспитание ❏

d. Собственное представление о себе ❏

8. Что происходит, когда мы усваиваем позитивный настрой?

a. Мы начинаем, как магнитом, притягивать к себе людей ❏

b. Мы начинаем хорошо относиться к себе ❏

c. У нас появляется мотивация ❏

d. Все вышеперечисленное ❏

9. Чем из перечисленного обладает каждый из нас?

a. Феноменальными способностями ❏

b. Способностью мотивировать себя ❏

c. Способностью мотивировать других ❏

d. Всем вышеперечисленным ❏

10. Знание без действий – это…

a. Хорошо ❏

b. Полезно для здоровья ❏

c. Осмысленно ❏

d. Не способствует переменам ❏

Понедельник
Осваиваем правильное видение будущего

Сегодня мы обсудим колоссальную силу, которая дремлет внутри нас: сила разума помогает нам достигать любых поставленных целей. Мы обладаем внутренней силой, которая позволяет изменить любую ситуацию – как в жизни, так и внутри организации.

Три основных барьера на пути к успеху и высокой производительности – это:

• «Мышление ограничений»

• Сопротивление

• Ориентация на проблемах.

Мы с вами научимся обращать вспять «мышление ограничений», которое формируется в раннем детстве и ограничивает нашу способность добиваться успеха. Мы научимся преодолевать сопротивление переменам, превращая «мышление страха» в «мышление вдохновения». Мы научимся визуализировать идеальные ситуации – возможно, полностью противоположные тем, в которых находимся сейчас. Это позволит нам выявить барьеры, мешающие продвижению, и найти способы их преодоления. Вы узнаете, как «разжечь огонь» в других людях – сотрудниках или членах семьи, в тех, кто хочет достичь чего-то нового и значимого в собственной жизни и работе.

И, наконец, мы поговорим об исследованиях негативного настроя на совещаниях и на способах его ослабления путем выделения большего времени на решения и меньшего – на причины проблем.

Сила разума

Сила разума, которая помогает нам достичь наших целей, колоссальна. Она всегда с нами; нам нужно лишь использовать ее. Вот небольшая история из реальной жизни, которая покажет вам, какой силой мы обладаем.

Женщина из Таиланда проводила отпуск в Хорватии. Они с друзьями отправились к живописной горе. Друзья пошли вверх, а она осталась в машине, которая стояла на самом краю обрыва.

Женщина сидела на заднем сиденье и вдруг заметила, что машина не поставлена на ручной тормоз. Она наклонилась, чтобы сделать это. И в этот момент под действием силы тяжести маленькая машина покатилась вперед. За несколько секунд машина скатилась с обрыва и полетела в море. Женщина была уверена, что погибнет.

Машина летела вниз. Женщину мотало из стороны в сторону. Вся жизнь промелькнула у нее перед глазами. Она знала, что смерть близка. Выхода не было.

Но неожиданно она вспомнила, что в каждом из нас живет сила, способная изменить любую ситуацию. «А может ли эта сила помочь мне?» – подумала она. И тогда она сосредоточила все свои силы на том, чтобы изменить ситуацию. А машина все еще летела со скалы.

И в тот момент, когда она сосредоточилась на переменах, разум подсказал ей идею. Если ей удастся открыть дверцу машины и заблокировать ее ступней в открытом состоянии, она сможет выбраться, когда машина рухнет в море. Женщина попыталась. После нескольких неудачных попыток ей это удалось.

Она чудесным образом избежала смерти. Восемь долгих месяцев ей пришлось провести в больнице, но потом она сумела вернуться к нормальной жизни. Она уверена в том, что не сумей она в тот момент сосредоточиться и понять, что у нее есть силы изменить ситуацию, то она была бы уже мертва.

Перечитайте эту историю еще раз и подумайте о том, что чувствовала в тот момент эта женщина. Эти слова очень важны для каждого из нас:

«Она поняла, что у нее есть силы, чтобы изменить ситуацию».

Большинство из нас не падает со скал и не оказывается на грани смерти. Кризисы, с которыми мы сталкиваемся, в сравнении с этим опытом кажутся мелкими и повседневными. Но сила, которая позволяет нам изменить все, ничем не отличается от той, что пришла на помощь той женщине.