Практическая психогеометрия. Все, что вам нужно знать о формах личности

«Фишки» рабочего места/стола/кабинета Квадрата

1. Никаких украшений в виде постеров, фотографий, картинок, красочных календарей на стенах, хотя деловых календарей у Квадрата может быть даже два на противоположных стенах!

2. На стене кабинета может висеть портрет президента и/или мэра города. А также на видных местах находятся почетные дипломы и награды за безупречную службу в компании и общественную/благотворительную деятельность.

3. Каждая вещь лежит или стоит на своем месте. На столе – никаких лишних бумаг и папок: все спрятано в тумбочку.

4. Все необходимые для работы справочные материалы аккуратно размещены, как правило, в алфавитном порядке, на полках и в ящиках стола. Причем этот порядок никогда не нарушается, все после использования возвращается на свое место.

5. Посетители приходят только в часы приема. Ведь вы же помните, что Квадраты строго соблюдают распорядок дня?

Интерьер дома/квартиры также очень многое говорит о хозяине

Одни Квадраты придерживаются минимализма, другие – классицизма, третьи – винтажа. Часто в их доме вы можете увидеть антиквариат и репродукции известных картин. Таким образом хозяин дома показывает, как он высоко ценит себя, свой интеллект и утонченный вкус.

Подходящие профессии

Все основные психологические качества Квадрата – стремление к стабильности, боязнь перемен, любовь к порядку – способствуют тому, что Квадраты могут стать отличными администраторами, исполнителями, но, к сожалению, редко бывают хорошими управленцами, топ-менеджерами.

Психологи рекомендуют им найти себя в таких профессиях, как бухгалтер, аналитик, заместитель директора по общим или хозяйственным вопросам, инспектор полиции, секретарь, чиновник, математик, преподаватель.

Глава 2. Квадратные проблемы и их решения

В общем, понятно, что Квадрат – не самый лучший собеседник. И, как уверяют эксперты, общение, установление связей – не самая сильная его сторона. Они очень тщательно выбирают круг собеседников, не любят шумных сборищ и пустых разговоров. В конфликтных ситуациях предпочитают тактику избегания, а не прямой конфронтации.

Правильно общаемся и избегаем конфликтов

Психологи даже выработали свод правил, который позволит понять, как общаться с такими неуживчивыми «фигурами».

А. Выслушивать Квадрата до конца, ни в коем случае не перебивать, если вы не его начальник.

Б. Быть в его глазах более компетентным и статусным, чем он.

В. Знать все инструкции, законы, прецеденты.

Г. Аргументировать свою позицию лучше всего фактами и цифрами, используя таблицы.

Д. Делать комплименты – достаточно откровенные, чтобы Квадрат их понял (он немного тугодум), но аккуратные, без панибратства. Воздерживаться от эмоциональных проявлений.

Е. Новые предложения по усовершенствованию бизнеса нужно предлагать частями. Инновацию полностью он не сможет принять сразу – только частями и все тщательно проверив.

Если же во время контакта с чопорным Квадратом все-таки возник конфликт, что делать?

Но для начала надо знать, как ведет себя эта фигура в ссоре. Что же написано в «медкарте» психолога? Читаем:

• избегают вражды и споров, потому что им не нравится участвовать в эмоционально заряженных ситуациях;

• когда им приходится выражать свои чувства, ощущают неловкость;

• всегда находят повод уклониться от неприятного выяснения отношений;

• но если вступили в спор, то проявляют упорство, переходящее в упрямство, что раздражает собеседников.

Поэтому лучше всегда выпускать пар!

Но если конфликт с Квадратом возник, то как его разрешить? У десяти скандальных ситуаций есть только три варианта решения, которые отображены в таблице.

Есть еще и другие рекомендации психологов о том, как быстро и безболезненно победить в споре с Квадратом.

Квадрат способен к сотрудничеству в разрешении конфликта при следующих условиях:

1. Минимум эмоциональных оценок.

2. Уважение ценностей, убеждений, идеалов Квадрата. Сравнивайте, анализируйте, разбивайте (если сможете) аргументы Квадрата, но не затрагивайте его личность.

3. Соответствие интеллектуальному потенциалу, эрудиции и профессионализму Квадрата. Он не будет сотрудничать с непрофессионалами в разрешении конфликта.

4. Собеседник должен быть «в полной боевой готовности»: знать все факты, цифры и аргументы, которые должны убедить Квадрат в споре и которые помогут убедительно вам ответить на возможные вопросы и возражения Квадрата.

5. Если есть возможность логично(!) изложить свои идеи и аргументы письменно, то лучше этим и воспользуйтесь: то, что написано на бумаге, Квадрат считает правдоподобным. Устная речь же все равно изобилует эмоциями, которые он не выносит.

6. Не торопите Квадрата быстро принять решение – ему нужно время на обдумывание. Он терпелив, и вам не следует терять терпение.

7. Знайте, что вердикт его будет окончательным – Квадраты очень не любят менять своих решений.

8. Предлагая что-то Квадрату, позвольте ему вести дискуссию, вы же должны активно слушать, то есть вставлять свои замечания. Так вы заставите его раскрыть карты, что в дальнейшем вам даст возможность достичь своей цели.

9. Вся информация, которой вы делитесь с Квадратом, должна быть правдивой – не пытайтесь его обмануть, иначе ваши шансы на успех сведутся к нулю.

10. Если вы выиграли спор, постарайтесь не причинить вреда репутации проигравшего Квадрата. Иначе наживете себе врага!

Психологи составили основные модели проблемного поведения Квадрата в рабочем коллективе.

Давайте познакомимся с очередными чертами этого догматика!

Итого. Если вы что-то сделали не так и Квадрат молчит третий день подряд, то это плохой признак. Значит, ему действительно плохо. Не обижайтесь на него и во что бы то ни стало постарайтесь восстановить контакт.

Определяем ценные качества руководителя и подчиненных

Поведение Квадратов-подчиненных:

• На них можно положиться: они надежны, если что-то пообещали, то обязательно выполнят.

• На работе они только работают: не «гоняют» чаи по десять раз, не бегают на перекуры, не тратят время на обсуждение сплетен; конечно, многие их могут назвать «сухарями», но для шефа такие работники бесценны.

• Квадрат всегда работает упорно и усердно и предпочитает строгий режим – «от звонка до звонка»

Квадрат-руководитель: положительные и отрицательные стороны

Итого. У Квадрата-руководителя есть склонность к демократическому стилю управления. И ему можно с легкостью понравиться самыми простыми способами:

1. Отлично делать свою работу.

2. Укладываться в установленные сроки.

3. Приходить на работу вовремя.

4. Соблюдать писаные и неписаные правила.

5. Знать все инструкции назубок.

6. Постоянно повышать свое мастерство, проходить курсы по повышению профессионального мастерства.

7. Обращать пристальное внимание на все детали работы.

8. Конспектировать наставления начальника.

9. Держать начальника в курсе событий. Составлять письменные справки по всем обсуждаемым вопросам.

10. Не настаивать на немедленных и резких изменениях.

11. Создать себе репутацию надежного, заслуживающего доверия члена коллектива.

12. Всегда демонстрировать уважительное отношение к руководителю.

13. Поддерживать вашего начальника перед его вышестоящим руководством. Никогда «не перепрыгивать через голову» шефа.

Если вы выполните все 13 условий, то теплое отношение к вам руководителя-Квадрата обеспечено. Тем более, если будете соответствовать качествам Квадратов-подчиненных.

Признаки стресса у Квадратов и борьба с ним

В этой главе нам сыщики не помогут. Придется обратиться к неврологу, а может, даже к психиатру. Ведь стресс Квадраты переживают очень сильно. Да и признаки уж очень специфические.

Признаки стресса можно разделить на две группы.

Первая группа признаков стресса (резко усилившиеся отрицательные свойства Квадрата):

• дотошность,

• мелочность,

• отчужденность,

• сопротивление изменениям,

• склонность к жалобам,

• стремление работать в одиночку.

Вторая группа признаков стресса (появляются новые формы поведения, не свойственные данной форме личности, – это тревожный показатель):

• Развал и разброд: на рабочем столе Квадрата скапливается ворох бумаг, а сам он перестает следить за собой, в комнатах царит бардак.

• Прострация: никогда не теряющий присутствия духа, в стрессовой ситуации начинает выглядеть смущенным и «потерявшимся».

• Раздражительность: всегда спокойный и солидный Квадрат неожиданно совершает странные движения и жесты – они становятся отрывистыми и неловкими.

• Забывчивость. Он с трудом контролирует, сортирует, анализирует, систематизирует и перерабатывает огромные потоки информации.

• Неожиданное изменение решений. Если в ответ на замечание или критику Квадрат сразу изменяет решение, здесь что-то не так!

• Вспышка общительности. Всегда немногословный Квадрат вдруг начинает цепляться даже к незнакомцам на улице, лишь бы выговориться. А у случайных собеседников могут оказаться криминальные намерения, поэтому такие знакомства опасны!

• Во всем умеренный, Квадрат вдруг начинает слишком много есть, пить, курить или против обыкновения излишне увлекаться чем-либо.

Начинает плохо спать: долго не может заснуть, часто просыпается.