Объем 42 страницы
Коммуникация с гражданами в государственных органах власти
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеО книге
В книге представлена клиентоориентированность в органах государственной власти. Клиентоориентированность рассматривается как формы и механизмы коммуникаций с гражданами. Книга направлена на создание и развитие системы клиентоориентированности в органах государственной власти.
Жанры и теги
Весьма стоящая и интересная книга. В книге отражен комплекс идей и способов, позволяющих улучшить коммуникации государственного учреждения с гражданами. Другими словами это также называется клиентоориентированностью. Понятно, что всю структуру и механизм госуправления не переделать под клиентоориентированность. Но по крайней мере улучшить или создать коммуникативную среду госучреждения всегда возможно. Книга и направлена на создание качественной коммуникативной среды госучреждения. Книгу читаем!
Отзывы, 1 отзыв1